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Shopifyでは、顧客データをうまく活用することで、リピーターの増加や単価アップが期待できます。本記事では、管理画面で確認できる基本的な顧客情報の見方と、「購入回数」「地域」「購入金額」などを軸にしたシンプルなセグメントの作り方を解説します。日々の運営で無理なく使える、実践的な活用例もあわせて紹介します。

Shopify運営で重要な指標の一つが「顧客生涯価値（LTV）」です。LTVとは、1人の顧客が自社ショップにもたらす売上の合計額を指し、リピート回数や平均購入単価などから算出します。この記事では、基本的な計算方法と、LTVを高めるための具体的な施策（メルマガやクーポン、会員制度など）を、専門知識がなくても取り組める形で解説します。