開発者向けの変更です。
チェックアウトとお客様アカウントの UI extensions が読み込みに失敗したことを、Dev Dashboard で見られるようになりました。
近く、店の管理画面にも同じ状態が出る予定。
失敗の割合と、失敗の多い店が見られます
場所は、Dev Dashboard のアプリのホームにある「Operations」の節です。
掲載は2026年11月6日、Shopify の開発者向けの Changelog。
フラグは「New」、タグは「Dev Dashboard」です。
出典: Shopify Developer Changelog「Dev Dashboard now shows when checkout and customer account UI extensions fail to load」2026年11月6日
https://shopify.dev/changelog/you-can-now-see-how-often-your-checkout-and-customer-account-ui-extensions-fail-to-load-because-of-your-app-and-on-which-stores-in-the-dev-dashboard
When a UI extension fails to load, buyers don’t see the experience you built, and the problem can be hard to spot from your side.
(UI extension が読み込みに失敗すると、購入者はあなたが作った体験を見られず、開発者の側からは問題に気づきにくいことがあります)
加わったのは、次の2つ。
- 「Extension mount failure rate」: 選んだ期間に拡張機能が読み込まれた回数と、そのうち失敗した割合
- 「Top extension installations by failure rate」: 今の版の拡張機能がよく失敗する店と、拡張機能を置く場所の一覧
Installations with at least 10 loads are ranked, and each row links to that store’s mount failure logs.
(読み込みが10回以上あるインストールが順位付けされ、各行からその店の読み込み失敗のログに進めます)
ログに、失敗した読み込みの記録が加わります
「Logs」には、失敗した読み込みを1件ずつ記録する新しいイベントが入ります。
In Logs, a new UI extension event records each failed mount. You can filter these events by store, extension, target, and result.
(Logs では、新しい UI extension のイベントが、失敗した読み込みを1件ずつ記録します。このイベントは店・拡張機能・ターゲット・結果で絞り込めます)
絞り込みの軸は、店・拡張機能・ターゲット・結果の4つ。
数えるのは、アプリが原因の失敗だけです
Shopify・ネットワーク・購入者のブラウザが原因の失敗は、数に入りません。
Only failures caused by your app are counted. Failures that come from Shopify, the network, or the buyer’s browser aren’t included and don’t show up in your logs.
(数えるのは、あなたのアプリが原因の失敗だけです。Shopify・ネットワーク・購入者のブラウザが原因の失敗は含まれず、ログにも出ません)
ここで見える数字は、アプリが原因の失敗の数。
近く、店の「設定 > アプリ」にも状態が出ます
店主は近く、自分の店に入れた拡張機能の状態を「設定 > アプリ」で見られるようになります。
Merchants will soon see the same health information for the extensions installed on their store in Settings > Apps. The current version of each extension gets a status based on its last 7 days of loads:
(店主は近く、自分の店に入っている拡張機能について同じ健全性の情報を「設定 > アプリ」で見られるようになります。各拡張機能の今の版には、直近7日の読み込みに基づく状態が付きます)
付く状態として挙げられているのは「Warning」と「Critical」です。
Warning: we’re confident that more than 5% of loads are failing, and it’s lasted for 3 days.
(Warning: 読み込みの5%超が失敗していると確信でき、それが3日続いている)
Critical: we’re confident that more than 50% of loads are failing, and it’s lasted for 2 days.
(Critical: 読み込みの50%超が失敗していると確信でき、それが2日続いている)
1週間の読み込みが10回より少ない拡張機能は、評価の対象外。
Critical になると、店の管理画面に通知が届く予定です
拡張機能が Critical になると、条件を満たすスタッフに Shopify 管理画面で通知が届く予定です。
When an extension reaches Critical, store staff who can view reports and access your app receive an alert in the Shopify admin.
(拡張機能が Critical になると、レポートを見られて、かつそのアプリを使えるスタッフが、Shopify 管理画面で通知を受け取ります)
通知を受けるのは、レポートの閲覧とアプリの利用の両方ができるスタッフ。
原文は開発者に、店主に見える前に Dev Dashboard で直すよう勧めています。
Check your extensions in the Dev Dashboard now so you can fix issues before merchants see them.
(店主に見える前に問題を直せるよう、今のうちに Dev Dashboard で拡張機能を見てください)
🔴 公式に書かれていないこと
次の点は、一次ソースにありません。
- 店の「設定 > アプリ」に状態が出る時期は書かれていません。原文は「Coming soon」とだけ書きます
- チェックアウトとお客様アカウント以外の UI extensionsが対象かは書かれていません。題名と本文は、この2つの拡張機能の話です
- 「確信できる」の判定の方法は書かれていません
- 店主が拡張機能の状態を見てできる操作は書かれていません
- 通知の文面や、メールでも届くかは書かれていません
- 店主に見える画面の説明ページ「Learn what merchants will see」の中身は、本記事では読んでいません
- 🔴 本記事は Dev Dashboard を開いて試していません。記載が無いことをもって「できる」とも「できない」とも書きません
店がやること
- チェックアウトやお客様アカウントに拡張機能を入れたアプリを使っている店は、そのアプリの一覧を手元にまとめる
- 店の「設定 > アプリ」に状態が出始めたら、Warning や Critical の拡張機能が無いかを見る
- Critical の通知が届いたら、そのアプリの開発元に連絡する
🔵 上の手順はキクシル編集部の整理で、公式の記載ではありません。
出典
- Shopify Developer Changelog「Dev Dashboard now shows when checkout and customer account UI extensions fail to load」2026年11月6日
https://shopify.dev/changelog/you-can-now-see-how-often-your-checkout-and-customer-account-ui-extensions-fail-to-load-because-of-your-app-and-on-which-stores-in-the-dev-dashboard
上記の Shopify 公式の情報だけを一次情報として使っています。
次の事項は推測で補っていません。
- 店の画面に状態が出る時期
- 対象の拡張機能の範囲
- 判定の方法と、通知の届き方
- 店主の側の操作

