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2025年冬、コロナ後の需要減と人手不足で廃業寸前だった地方のアパレル店は、オンライン接客の導入と在庫の見直し、リピーター向け施策の強化に踏み切りました。本稿では、過度な投資をせずに実行した具体的なステップと、その結果として売上と利益率を同時に回復させたプロセスを解説します。