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2026年には、Shopify運営を支援するAIは「AI店長」と呼べるレベルに近づくと予想されます。受注対応や在庫調整、簡単なカスタマー対応などの定型業務は、かなりの部分が自動化されるでしょう。一方で、ブランド戦略の判断やクリエイティブ制作など、人の感性や経験が重要な領域は、引き続き運営者の役割として残ると考えられます。

本記事では、Shopifyストア運営者向けに、エコシステムパートナーであるKlaviyo・Yotpo・Gorgiasの活用事例を紹介します。日々の業務を効率化し、顧客体験を整えるための具体的な使い方を解説します。