2025年アップデート– tag –

2025年末のアップデートにより、Shopify InboxのAI返信機能は、過去のやり取りや注文履歴を踏まえた回答ができるようになりました。よくある質問への返信精度が向上し、担当者は複雑な問い合わせ対応に時間を使いやすくなります。

2025年冬のアップデートで、Shopify FlowにAIを活用した新しい自動化トリガーが追加されました。顧客の行動パターンや購買履歴をもとに、より細かい条件でシナリオを組めるようになり、担当者の判断や手作業に近い運用をワークフローで再現できます。コードや専門知識がなくても設定画面から選択して組み立てられるため、現場レベルでの運用改善がしやすくなった点が大きな特徴です。

2025年に発表されたShopify POS V10は、実店舗運営をよりスムーズにするための大規模アップデートです。画面構成やメニューが整理され、レジ担当者でも迷わず操作しやすくなったほか、在庫状況や売上データをより見やすく確認できるようになりました。

2025年冬、Shopify PlusのB2B機能が大幅に強化されます。卸売価格や取引先ごとの条件管理が柔軟になり、受注から請求までの業務を一元管理しやすくなることで、これまでアナログ対応が多かったB2B ECの効率化が現実的な選択肢となりつつあります。