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リターゲティング広告は、一度ショップを訪れたものの購入に至らなかったユーザーへ、再度アプローチするための仕組みです。閲覧した商品やカートに入れた商品をもとに広告を配信し、思い出してもらうことで再訪問や購入につなげます。Shopifyでは、主にMeta広告やGoogle広告と連携して設定し、ターゲットや配信期間を調整しながら効果を検証していく流れが基本です。

Shopifyでは、顧客データをうまく活用することで、リピーターの増加や単価アップが期待できます。本記事では、管理画面で確認できる基本的な顧客情報の見方と、「購入回数」「地域」「購入金額」などを軸にしたシンプルなセグメントの作り方を解説します。日々の運営で無理なく使える、実践的な活用例もあわせて紹介します。

ECサイトで売上を伸ばすには、来店したお客様一人ひとりに合った商品提案が重要です。商品レコメンデーションAIは、閲覧履歴や購買履歴をもとに関連性の高い商品を自動表示し、機会損失を減らします。Shopifyでもアプリを導入するだけで運用でき、手作業でのおすすめ更新や勘に頼った陳列から脱却し、少人数体制でも継続的に改善できる点が特徴です。

2025年のBFCMでは、多くのショップが過去最高売上を記録しました。本稿では、需要回復や購入単価の上昇に加え、在庫計画・プロモーション設計・顧客対応の見直しがどのように成果につながったのかを整理して解説します。