購入後フォロー– tag –

Shopifyで口コミを自然に増やす鍵は、「買う前の不安」と「買った後の余韻」を設計すること。購入直後に使い方のヒントを届け、数日後に感想をそっと尋ねる。クーポンよりも共感の導線が、声を連鎖させる。

Shopifyで紹介・口コミを増やすには、購入後の体験設計が鍵となる。サンクスページでの紹介特典提示、フォローメールでのレビュー導線、SNS共有ボタンの配置など、小さな一手が信頼の連鎖を生み出していく。

Shopifyのサンキューページは、単なる「購入完了画面」ではなく、顧客との関係を深める重要な接点です。本記事では、コードに詳しくない担当者でも行える基本的なカスタマイズ例と、購入後体験を向上させるための実用的なポイントをわかりやすく解説します。

購入後フォローは、リピート購入を増やすうえで欠かせない重要な取り組みです。注文確認メールや発送通知に一言の感謝を添えるだけでも、顧客の安心感と満足度は大きく高まります。また、商品到着後に使い方ガイドやケア方法を案内することで、問い合わせの削減とクレーム予防にもつながります。さらに、レビュー依頼や次回購入に使えるクーポンを丁寧な言葉で案内すれば、自然なかたちでファン化を促すことができます。

BFCM後はサイズ違いやイメージギャップによる返品が増えがちです。2025年冬に向けて、商品ページ改善やサイズガイドの見直し、発送前チェックの強化など、現場で実践しやすい返品率削減策を整理します。

Shopify Emailのプリビルトワークフローは、専門的な知識がなくても、カート放棄や購入後フォローなどのメール配信を自動化できる機能です。本記事では、その基本的な仕組みと、日々の運用にどう取り入れるかを解説します。