物流改善– tag –

Ship and Carryout機能は、オンライン注文の商品を配送だけでなく店舗受け取りにも対応できるオプションです。顧客は自分の都合に合わせて受け取り方法を選べるため、待ち時間の不満や配送トラブルの不安を減らし、結果として満足度の向上につながります。ショップ側にとっても、在庫を有効活用しながら来店機会を増やすきっかけになります。

在庫不足時でも受注を止めない「バックオーダー管理」は、顧客満足度を維持する重要な仕組みです。本記事では、新機能により入荷予定の可視化や顧客への案内がどのように改善されるかを解説します。

分割フルフィルメント機能は、オンライン注文を店舗と倉庫に分けて手配できる仕組みです。在庫のある拠点から効率よく出荷できるため、欠品リスクの軽減や店舗在庫の有効活用につながります。また、店舗受け取りと配送の組み合わせなど、多様な受け取り方法にも柔軟に対応できます。