リピート戦略– tag –

Shopifyで数字が伸びると、つい「売上＝成功」と思い込みがちだ。だが売上は結果の一部にすぎない。広告費で膨らんだ成長や低い粗利、返品対応の負荷が静かに体力を奪う。成功は利益と継続、そして顧客の信頼で測られる。

Shopify運営で重要な指標の一つが「顧客生涯価値（LTV）」です。LTVとは、1人の顧客が自社ショップにもたらす売上の合計額を指し、リピート回数や平均購入単価などから算出します。この記事では、基本的な計算方法と、LTVを高めるための具体的な施策（メルマガやクーポン、会員制度など）を、専門知識がなくても取り組める形で解説します。