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2025年、Shopify株価はついに過去最高値を更新しました。その背景には、①サブスクリプション事業の安定成長、②決済・物流サービスの拡充、③AI活用による店舗運営効率の向上という3つの要因があります。本稿では、これらの動きが日々のストア運営にどのような影響を与えるのかを、数字よりも実務に近い視点から整理します。

2025年は、クレジットカードに加え、スマホを使ったデジタルウォレット決済が標準になりつつあります。Shopifyでも導入が進み、カゴ落ち対策や海外顧客への対応に欠かせない選択肢となるでしょう。

2026年のShopify Paymentsは、国内外の多様な支払い手段へ滑らかに対応し、チャージバックや不正利用対策も強化されています。日々の運用をシンプルにしつつ、購入完了までの離脱を減らす実務的な改善点を押さえておきましょう。

2025年1月から、Shop Payは一部地域で「マーケットプレイス・ファシリテーター」として扱われ、対象となる税金の計算・徴収・納付をShopify側が行うようになります。これにより、事業者は税務処理の役割分担や管理方法をあらためて確認する必要があります。

ShopifyのGMV（総流通額）が920億ドルを超えたことは、多くの事業者がオンライン販売で一定の成果を上げている指標です。単なる売上規模だけでなく、購入者の信頼や決済基盤の安定性が高まり、今後のEC運営を検討するうえでの一つの判断材料になります。

リアルタイム決済処理は、入金確認の待ち時間を短縮し、顧客がスムーズに購入を完了できる環境づくりに役立ちます。決済エラー時の離脱を減らし、問い合わせ対応の負担軽減にもつながります。

2025年のShopifyは、AI関連投資が本格的に成果を生み、売上高と加盟店数がともに堅調に拡大しました。とくに、需要予測とレコメンド機能の改善が収益性を押し上げ、中小規模の事業者でも効率的な運営が可能になりつつあります。

近年、BNPL（後払い）決済はECサイトでの標準的な選択肢になりつつあり、Shopify事業者にとっても導入検討が欠かせません。導入により、カゴ落ちの抑制や平均注文額の上昇が期待できる一方で、手数料負担や不正利用リスク、顧客の過度な負債といった懸念も存在します。複数のBNPL提供会社を比較し、自店舗の価格帯や客層に合ったサービスを選ぶことが重要です。また、利用条件や返済スケジュールを分かりやすく表示し、顧客が安心して選べる環境を整えることで、長期的な信頼関係の構築につながります。

B2B取引では、取引先ごとに異なる支払い条件への対応が重要です。決済オプションを拡大し、支払い期限や分割回数などを柔軟に設定できれば、取引先の要望に合わせた提案がしやすくなり、長期的な取引関係の構築や与信リスクの管理にも役立ちます。さらに、請求・入金管理がシステム上で一元化されることで、担当者の事務作業を減らし、入金状況の把握や回収フローの整備がスムーズになります。