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Shopifyで単発購入を継続購入へと育てる鍵は、「買ったあと」にある。初回購入者専用のステップメールや、次回使えるクーポン同梱、サンプル同送で「次の理由」を用意し、顧客の生活習慣の一部にまでブランド体験を浸透させていくことが重要だ。

Shopify運営で重要な指標の一つが「顧客生涯価値（LTV）」です。LTVとは、1人の顧客が自社ショップにもたらす売上の合計額を指し、リピート回数や平均購入単価などから算出します。この記事では、基本的な計算方法と、LTVを高めるための具体的な施策（メルマガやクーポン、会員制度など）を、専門知識がなくても取り組める形で解説します。