Shopifyで「売れる商品」と「売れない商品」の違い

オンラインショップを立ち上げ、デザインも整え、広告も回し始めた。アクセスはそこそこあるのに、なぜか「売れない」。一方で、同じようにShopifyを使っているのに、静かに売上を伸ばしていくショップがある。この差はどこから生まれているのでしょうか。

「売れる商品」と「売れない商品」は、見た目が似ていても、その裏側には決定的な違いが潜んでいます。それは単純に価格やクオリティだけではなく、「誰のどんな悩みを解決しているのか」「Shopify上でどう見せて、どう届けているのか」といった要素が複雑に絡み合った結果です。

本記事では、shopifyで実際に売上につながりやすい商品の条件と、なかなか売れない商品の共通点を整理しながら、「何を売るか」「どう売るか」を見直すための視点を紹介します。「とりあえず作った商品ページ」から一歩抜け出し、「売れる理由のある商品」に変えていくヒントを、一つずつ紐解いていきましょう。

売れる商品に共通する三つの「わかりやすさ」とは何か

まずひとつ目は、商品そのものが「何者なのか」が一瞬で伝わることです。たとえば「高品質なTシャツ」ではなく、

「洗濯してもヨレない、毎日着られる仕事用Tシャツ」

と書くと、用途・価値・ターゲットが一気にクリアになります。写真でも同じで、ただの物撮りではなく、「誰が・どんな場面で・どう使うか」が想像できる構図にすることで、ページを開いた数秒で理解してもらえるようになります。

二つ目は、ベネフィットの筋道が整っていることです。機能を並べるだけでは伝わりません。お客様が知りたいのは「だから自分の生活がどう変わるのか」。その差を埋めるために、文章や画像の中で

「機能 ​→ 効果 ⁤→ 変化」

をセットで提示すると、価値がストンと落ちてきます。

• 機能

  ：素材・仕様・仕組みなどの事実

• 効果

  ：起きる結果（疲れにくい・長持ちする など）

• 変化

  ：お客様の未来像（通勤が快適になる・買い替え頻度が下がる など）

三つ目は、購入までの道筋が迷路になっていないことです。同じ商品でも、

ボタンの位置・色・テキスト

、説明文の順番、価格表示の仕方ひとつで「わかりづらさ」は簡単に生まれます。Shopifyのテーマカスタマイズでは、余白や見出しの階層、カートボタン周辺の情報量を意識して、「いま自分がどこにいて、次に何をすればいいか」を一目で理解できるレイアウトに整えることが重要です。

要素	売れるページ	売れないページ
商品名	用途まで伝わる具体的な表現	おしゃれだが抽象的な表現
説明文	機能→効果→変化の流れ	スペックの羅列だけ
導線	ボタンが目立ちシンプル	情報過多で迷いやすい

これら三つの「理解しやすさ」は、コピーライティングやデザインセンスだけの話ではありません。Shopifyの

タグ設計やコレクション構成、検索バーのチューニング

も、「探しやすさ＝わかりやすさ」の一部です。ページを訪れた人が「この商品は何で、自分にどんな得があって、どうやって買えばいいのか」を、迷わず辿れるように組み立てられているかどうか――ここに、売れるか売れないかの決定的な差が生まれます。

売れない商品ページにありがちな「伝わらない説明」を今すぐ直?

アクセスやインプレッションはあるのに、なぜかカートに入らない――そんな商品ページには、魅力を削いでしまう「伝わらなさ」が潜んでいます。たとえば、どんな悩みを解決するのかが曖昧だったり、写真とテキストの情報がちぐはぐだったり、価格の根拠が説明されていなかったり。ユーザーは「なんとなく良さそう」では買わず、

「自分にとって必要だ」と確信できたときだけ

クリックします。その”確信”をつくるのが、コピーや構成、ビジュアルを含めた説明全体の仕事です。

ありがちな落とし穴は、スペック列挙だけでページを埋めてしまうことです。サイズや素材、容量などは必要ですが、それだけでは「で、私の生活はどう変わるの？」という問いに答えられません。説明文に足りていないのは、

ストーリーと具体的な使用シーン

です。たとえば「防水のバックパック」なら、「通勤中の突然の雨でも、PCと資料を守る」「ジムと仕事を一つのバッグでスマートに行き来できる」といった、ユーザーの1日の流れの中での価値を描く必要があります。

また、テキストは読まれない前提で組み立てることも重要です。長文をただ並べるのではなく、視線の流れに合わせて、

一瞬で意味が伝わる要素

を散りばめます。

• 短い見出し

  で要点を分解する

• 箇条書き

  でメリットを3〜5個に整理する

• 太字

  や色を使って「買う理由」を強調する

• 画像近くに「この写真の何がポイントか」を一文で添える

こうした小さな工夫の積み重ねが、読み飛ばしながらでも魅力が伝わるページをつくります。

NGな説明	改善した説明
高品質な素材を使用しています。	雨の日も色あせにくい 撥水キャンバスで、通勤バッグとして毎日使えます。
容量が大きいバッグです。	PC・A4書類・水筒が一度に入る ので、サブバッグがいりません。
シンプルなデザインです。	スーツにも私服にも合う 余計な装飾のないデザイン で、平日も休日も1つで完結。

さらに、「買わない理由」を先回りして潰すことも、説明の重要な役割です。ユーザーの頭の中には、次のような不安がうっすら存在しています。

• 「サイズが合わなかったらどうしよう」

• 「写真と色味が違ったら困る」

• 「もし壊れたら…サポートはあるの？」

これらに対して、

返品ポリシー・サイズ比較・利用シーンの写真・保証内容

を明示することで、「まあ試してみてもいいかも」という心理的ハードルを下げられます。説明とは、魅力を語るだけでなく、不安を一つずつ解消していく行為でもあるのです。

最後に、ページの説明を「オーナー目線」から「ショップの外にいる第三者目線」に切り替えてみてください。自分では当たり前すぎて書き忘れているポイントや、逆にこだわりすぎて伝わりにくくなっている専門用語が、きっと見つかります。

「この1スクロールで、ユーザーは何を理解できるべきか？」

という問いを各ブロックに投げかけながら、テキスト・画像・テーブルを再配置していくと、同じ商品でも”売れるほうのページ”に近づいていきます。

Shopifyで価格設定を最適化するための具体的なチェックポイント

まず見直したいのは、「原価＋利益」でなんとなく決めてしまいがちな金額です。

1商品あたりの粗利

だけでなく、

広告費・送料・梱包材・決済手数料

まで含めた「1件獲得あたりの総コスト」を洗い出しましょう。Shopifyの分析レポートと広告アカウント（Meta広告、Google広告など）を照らし合わせて、

赤字ラインの価格帯

を明確にしておくと、売れても儲からない価格を避けられます。

項目	チェック内容
原価	仕入れ＋製造＋保管コストを含める
販売コスト	広告・送料・梱包資材・手数料を反映
目標利益	1件あたりいくら残したいかを数値化

次に見るべきは、競合との「価格ポジション」です。楽天やAmazon、Instagramショップなどで類似商品を調査し、自社アイテムが

「最安」なのか「こだわり高単価」なのか

を明確にします。中途半端な立ち位置は、ユーザーにとって価値が伝わりにくくなりがちです。以下のように、自分の商品がどこで勝負するのか、感覚ではなくリストで整理しましょう。

• 価格帯の基準

  ：市場の中央値より安いのか高いのか

• 差別化ポイント

  ：素材・デザイン・ストーリー・サポート体制

• 見せ方

  ：写真クオリティ、説明テキスト、レビュー数とのバランス

Shopifyの

ディスカウント機能

を使うときは、常に「割引率」から考えるのではなく、「

平均注文単価（AOV）

が上がるかどうか」で判断します。例えば、同じ20％オフでも、

セット割

や

まとめ買い割

にすることで、客単価を上げながら利益を確保できます。クーポン乱発で「常に安い店」というイメージがつくと、定価で買ってもらえない体質になるため、期間・対象商品・条件を細かく設計することがポイントです。

また、

スマホ画面での価格の見え方

も売上を左右します。テーマやカスタマイズで、以下のような視認性をチェックしましょう。

• 価格がファーストビューに入っているか

• セール価格と通常価格の

  差額

  が一目でわかるデザインか

• 送料・定期購入・オプション費用など、追加コストが明示されているか

• 「今だけ」「残りわずか」などのラベルが価格付近に表示されているか

最後に重要なのが、

テストと検証のサイクル

です。1つの正解価格を探すのではなく、ShopifyのA/Bテストアプリや期間限定の価格変更を使い、「

クリック率・カート投入率・購入率・返品率

」を比較します。例えば、価格を500円下げたときに購入率が5％しか上がらないなら、その値下げは意味がないかもしれません。数字で「どの価格帯が、最も健全に売れるか」を検証し続けることで、感覚ではなくデータに裏打ちされた価格戦略が組み立てられます。

レビューとSNSの声を商品設計に反映させる実践的なやり方

レビューやSNSのコメントは、単なる「感想」ではなく、商品改善のための

無料のユーザーインタビュー

です。まずはShopifyアプリや管理画面、各SNSの検索機能を使って、自社ブランド名・商品名・ハッシュタグを定期的にチェックし、ポジティブ・ネガティブを問わず声をすべてリスト化します。この時点で評価に一喜一憂せず、「どんなシーンで」「どんな人が」「何に満足／不満足なのか」という文脈を丁寧に抜き出していくことが重要です。

集めた声は、感覚ではなく

タグ付け

して整理すると、商品設計に落とし込みやすくなります。たとえば次のような観点で分類し、GoogleスプレッドシートやNotionにまとめると、時間軸での変化も追いやすくなります。

• 機能面

  ：サイズ感、耐久性、使いやすさ

• 情緒面

  ：デザイン、世界観、ブランドストーリー

• 体験面

  ：梱包、到着スピード、サポート対応

• 価格面

  ：割高感、コスパ、リピート意向

カテゴリ	よくある声	設計への落とし込み
機能	「思ったより小さい」	サイズ表記の強調・画像追加
情緒	「色味が写真と違う」	自然光写真・比較画像を掲載
体験	「開封がワクワクする」	パッケージをブランド資産化

次に、整理したインサイトをもとに

「何を変えるか」を明文化

します。「ふわっと改善」ではなく、仕様やページのどこをどう変えるのかまで具体化し、Shopifyの商品テンプレートに落としていきます。例えば、サイズ感のクレームが多いなら、商品画像に身長別の着用写真や、他製品との比較写真を組み込み、商品説明文では「よくある質問」をQ&A形式で掲載するなど、レビューから逆算した情報設計に変えていきます。

SNSのポジティブな投稿は、単に「嬉しい声」として終わらせず、

売れる文言の素材

として再利用します。ユーザーが自発的に使っている言葉は、そのままLPや商品ページのキャッチコピー、見出し、アイコンテキストに転用可能です。また、以下のように

次の改善サイクル

へつなげる導線を用意することで、声がさらに集まりやすくなります。

• 購入後メールでレビュー投稿を依頼し、クーポンを付与

• Instagramで「使ってみた投稿」を募集し、ストーリーズで紹介

• レビューを元に行った改善内容をブログやニュースで公表

こうして「声を集める⁢ → 整理する → 変える → 変えたことを伝える」というループを回し続けると、レビュー欄が

不満のゴミ箱

から

共創の場

に変わっていきます。Shopify上の商品バリエーションの追加や限定カラーのテスト販売なども、このループから生まれたニーズをもとに小さく実験し、反応の良かったものだけを本採用することで、リスクを抑えながら「売れる商品」の精度を高めていくことができます。

在庫データと売上データから「次に売れる商品」を読み解くコツ

「売れているから在庫が少ない」のか、「在庫を持ちすぎて動いていない」のか。まず押さえたいのは、この二つをデータで切り分ける視点です。Shopifyの在庫数と売上数量・期間を紐づけて見ることで、単純な売れ行きではなく、

回転率

と

滞留度合い

を把握できます。例えば、同じ在庫50でも、30日で売り切る商品と180日残り続ける商品では、次に伸ばすべき優先順位がまったく異なります。

分析の起点になるのが、「どのくらいのスピードで在庫が減っているか」を数値化することです。以下のようなテーブルで、感覚ではなくデータで把握してみましょう。

商品名	在庫数	30日売上数	在庫回転(回/月)
商品A	20	60	3.0
商品B	80	40	0.5
商品C	15	30	2.0

ここから浮かび上がるのは、「今すでに売れているもの」ではなく、「これから強く押すべき候補」です。

回転は早いのに在庫が薄い商品

は、広告やバンドル販売で売上を伸ばしつつ、在庫切れを防ぐべき有望株。一方で、

在庫は多いのに回転が遅い商品

は、そのままでは埋もれてしまいますが、関連商品のセット化や価格調整で”掘り起こし”できるポテンシャルがあります。

このとき、単品の数字だけで判断するのではなく、売れている商品との組み合わせで見ると、次の一手が見えやすくなります。

• よく一緒にカートに入る商品

  ：セット割で「ついで買い」狙いの候補に

• 閲覧数は多いが売れていない商品

  ：価格・写真・説明のどこかにネックがある”惜しい商品”

• リピート率の高い商品

  ：定期購入やまとめ買い訴求でLTVアップが狙える中核商品

さらに、季節要因やキャンペーン期間の売上データを重ねると、「今はまだ動いていないが、あるタイミングで一気に伸びる商品」も見えてきます。たとえば、毎年同じ月に検索数が跳ねるカテゴリは、早めに在庫を仕込み、関連アイテムと一緒に特集ページを組むことで、

需要が顕在化する前から”次に売れる商品”として育てる

ことが可能です。数字を追う作業を、ただの棚卸しで終わらせず、「未来のヒットを仕込むための地図」として扱うことがポイントです。

締めくくり

「売れる商品」と「売れない商品」の違いは、決してセンスや運だけで片づけられるものではありません。
市場の文脈を読み、ターゲットの「いま欲しい理由」を掘り下げ、それを伝わるかたちで届ける――この積み重ねが、Shopify上での”売れる必然”を少しずつ育てていきます。

もし現在、なかなか売上が伸びない商品があったとしても、それは「失敗作」ではなく、「まだ価値の見せ方が定まっていない途中のプロジェクト」にすぎません。価格設定、商品ページの構成、写真やコピー、同梱物やストーリーの語り方。見直せるポイントは、想像しているよりもずっと多く残されています。

Shopifyは、テストと思考を繰り返すための実験場として、とても相性の良いプラットフォームです。 ⁢
小さな仮説を立てて、ページを修正し、データを見て、また手を加える。そのプロセスを続けることで、「売れない」と感じていた商品が、ある日を境に「指名買いされる商品」に変わっていくことも決して珍しくありません。

「売れる・売れない」という二元論に縛られるのではなく、
「どうすればこの商品は”選ばれる理由”をもっと増やせるだろう？」 ⁣⁢
そんな問いを起点に、あなたのShopifyストアに並ぶ一つひとつの商品と、もう一度じっくり向き合ってみてください。

その視点の変化こそが、「売れない商品」を「売れる商品」へと変えていく、最初の一歩になります。