17. **Shopifyの商品タグの効果的な使い方｜検索性を高める分類方法**

オンラインショップの商品数が増えるにつれ、「どの商品がどこにあるのか」「お客様が欲しい商品にすぐたどり着けるか」という課題は、ほとんどのショップ運営者が直面するものです。Shopifyには、こうした課題を解決するための基本機能として「商品タグ」が用意されています。

しかし、なんとなく思いついた言葉をタグとして付けているだけでは、うまく検索や分類に活かせない場合もあります。タグの数が増えすぎて管理が煩雑になったり、似た意味のタグが乱立してしまったりすると、かえって探しづらいストアになってしまうこともあります。

本記事では、Shopifyの商品タグを「検索性を高めるための分類ツール」として、どのように整理・運用していけばよいのかを、非エンジニアの方にもわかりやすく解説します。タグを使って商品を分かりやすく分類し、お客様が目的の商品にスムーズにたどり着けるストアづくりのヒントとして、ぜひ参考にしてください。

目次

• 商品タグの基礎知識とメニュー分類との違いを理解する
• 検索性を高めるためのタグ設計の考え方とルール作り
• 実店舗の棚割りに置き換えて考えるタグカテゴリの決め方
• 色サイズ素材など基本属性タグの付け方と運用のコツ
• 季節キャンペーン用途別タグで回遊性を高める方法
• コレクションとタグを組み合わせた効率的な商品整理術
• タグ管理でよくある失敗例と見直しチェックリスト
• 運用を楽にするタグ付けフローとスタッフへの共有方法
• まとめ

商品タグの基礎知識とメニュー分類との違いを理解する

まず押さえておきたいのは、商品タグは「商品に貼る小さなメモ」のような存在であり、ナビゲーションに使うメニューとは役割が異なるという点です。タグは管理画面・ストアフロントの検索性や絞り込み精度を高めるための補助情報で、1つの商品にいくつも付けることができます。一方でメニューは、ストア訪問者がたどる「案内板」のようなもので、主に大きな分類やページ構造を示します。この違いを理解しておくと、「これはタグにするべきか、コレクションやメニューで表現すべきか」の判断がしやすくなります。

• 商品タグ：検索・フィルタ用のキーワードや属性（例：色、素材、用途、季節）
• メニュー：大分類・中分類など、サイト構造を表す階層（例：メンズ ＞‌ アウター）
• コレクション：タグや条件を使ってまとめた「商品グループ」そのもの

日々の運用では、「メニューで見せるべき分類」と「タグで管理するべき属性」を整理しておくことが重要です。店舗の導線設計はメニューとコレクションで組み立て、さらに商品の細かな特徴はタグで表現すると、構造がシンプルになり管理しやすくなります。例えば、メニューはシーズンごとに大きく変えない安定した軸にし、タグはキャンペーン・特集・一時的な切り口（「母の日」「まとめ買い対象」など）として柔軟に追加・削除する、という役割分担を意識すると、ストア全体の整理がしやすくなります。

検索性を高めるためのタグ設計の考え方とルール作り

タグ設計では、まず「何のためにタグを使うのか」を明確にしてからルールを作ることが重要です。たとえば、スタッフが管理画面で商品を探しやすくするためなのか、ストア内検索でお客様が絞り込みやすくするためなのか、あるいは自動コレクションの条件として使うのかによって、付けるべきタグが変わります。用途を整理したうえで、タグを「検索用」「運営用（社内用）」「キャンペーン・一時的なもの」などのカテゴリに分けておくと、増えすぎても管理しやすくなります。

• 表記ゆれをなくす（例：S,M,L ​に統一し「スモール」「ミディアム」は使わない）
• 意味が重複するタグを作らない（例：「長袖」と「ロングスリーブ」はどちらかに統一）
• 運営用タグは先頭記号で区別（例：「#hide」「#予約商品」でフロント非表示用と予約用を明確化）
• 3〜5種類の軸に絞る（カテゴリ / ターゲット / シーン / 素材 / シーズンなど）

実務では、タグルールをチームで共有できるように簡単な一覧表を作成しておくと、誰が登録しても同じ基準で付与できます。下記のような形で「軸」「タグ例」「運用ルール」をまとめ、商品登録マニュアルや社内共有ノートに掲載しておくと便利です。

実店舗の棚割りに置き換えて考えるタグカテゴリの決め方

タグの設計を考えるときは、「もしこれが実店舗の棚だったらどう並べるか」をイメージすると整理しやすくなります。棚割りでは、まず「どの棚に何のカテゴリを置くか」という大きな区分を決め、そのあとにブランドやサイズ、価格帯などの細かい分け方を重ねていきます。タグも同じで、用途・属性・状態といった「役割ごとのタグレーン」を用意しておくと、後から追加・見直しがしやすく、サイト内検索やコレクション条件の設計が崩れにくくなります。

実店舗の棚割りで、同じ商品に複数の棚札を付けて「ブランド棚」と「セール棚」の両方に並べることがありますが、タグでこれを再現できます。1つの商品に対して、以下のように重ね貼りするイメージです。

• メインカテゴリ系：「tops」「pants」「accessories」など、棚そのものに相当
• ブランド・シリーズ系：「brand_north」「series_basic」など、棚の中のまとまり
• 状態・施策系：「sale」「new」「limited」など、POPや値札シールに相当
• 顧客ニーズ系：「office」「casual」「outdoor」など、売り場作りのコンセプトに相当

このように、棚割りの感覚で「大きな棚（カテゴリ）」「棚の中のまとまり（ブランド・シリーズ）」「目立たせるPOP（セール・新着）」を分けてタグを設計しておくと、後からタグを検索条件やメニュー構成に転用しやすくなります。実店舗と同様に、「どの軸で探されたいか」「どこに並んでいるとスタッフが案内しやすいか」を意識してタグを決めることで、現場の担当者同士でも共通認識を持って運用しやすくなります。

色サイズ素材など基本属性タグの付け方と運用のコツ

色・サイズ・素材といった基本属性は、コレクション条件やストア内検索で最もよく使われる軸です。タグ設計では、まず「人ではなくシステムが読む」ことを意識し、表記揺れを徹底的になくします。例えば、カラー名は「ブラック」「黒」「くろ」を混在させず、どれか一つに統一します。サイズも「M」「Medium」「ミディアム」を混ぜず、M / L / XLのように固定します。この基本ルールを一度決めておくと、スタッフが増えたり外注登録を依頼したりしても、タグ構造が崩れにくくなります。

• 色：英語か日本語かを決める（例：color_black か color_ブラック）
• サイズ：記号の使い方を統一（例：size-Ｍ ではなく ⁢ size_M）
• 素材：混合素材は主成分だけタグ化（例：material_コットン）
• その他：タグの接頭辞で種類を分ける（例：color_ ‍ / size_ ‌ / material_）

運用面では、「登録のしやすさ」と「検索・絞り込みのしやすさ」のバランスが重要です。属性タグは、可能な限りテンプレ化し、スタッフが自由入力しなくてもよい仕組みを作るとミスが減ります。例えば商品登録マニュアルに、使用してよいタグ一覧を用意しておき、コピー＆ペーストで貼る運用にする、よく使うタグだけを別シートやメモ帳にまとめておくなど、現場ですぐ使える工夫を取り入れます。また、タグが増えすぎたら四半期ごとに棚卸しを行い、使われていない色・サイズ・素材タグを整理しておくと、フィルターの選択肢が分かりやすく保てます。

季節キャンペーン用途別タグで回遊性を高める方法

季節キャンペーンでは、タグを「期間限定の導線」として設計すると、トップページ以外からの流入ユーザーもスムーズにキャンペーン商品へ誘導できます。たとえば、「season_2024_spring」のようなシステム用タグと、「母の日ギフト」「バレンタイン特集」のようなユーザー向け表示タグを組み合わせる運用です。前者はストア運営側がフィルタやコレクション条件で利用し、後者は商品一覧ページや検索結果で「タグナビ」のように見せることで、ユーザーが自然に季節企画の中を回遊できる構造をつくれます。

• ギフト目的タグ：「母の日」「父の日」「クリスマスギフト」
• イベントシーンタグ：「お花見」「ハロウィン」「年末年始」
• 割引・特典タグ：「早割」「セット割」「送料無料キャンペーン」

さらに、季節タグを「掛け合わせ」で使うと、ユーザーのニーズに近い特集ページを増やしつつ、回遊の入り口も増やせます。たとえば「母の日⁣ × 予算別」「夏フェス × カテゴリ別」のように、タグを条件にしたコレクションを複数用意しておくと、1つの商品ページから関連コレクションへリンクを出しやすくなります。以下のようなタグ設計をあらかじめテンプレート化しておくと、毎シーズンの設定作業も効率的です。

運用面では、同じ季節タグを「年ごとに再利用するもの」と「その年限りで使い切るもの」に分けると管理がしやすくなります。たとえば、毎年使う「母の日」「クリスマス」は継続タグとし、年度付きの「campaign_2024_summer」のようなタグはarchivedコレクションにまとめておくと、過去キャンペーン設定の再利用もしやすくなります。このようにタグにルールと役割を持たせることで、季節ごとに商品を並べ替えるだけでなく、「次はどの企画ページを見てもらうか」を意図した回遊設計が可能になります。

コレクションとタグを組み合わせた効率的な商品整理術

コレクションは「大きなくくり」、タグは「細かなラベル」として役割を分けて設計すると、運営後のメンテナンスが格段に楽になります。たとえば、コレクションはカテゴリ・用途・シーズンなどの軸に限定し、タグには色・サイズ・素材・特徴を細かく付与するイメージです。このようにルールを決めておくことで、商品を追加するスタッフが変わっても迷わず整理でき、条件を組み合わせた自動コレクションの設定もしやすくなります。

• コレクション：お客様が最初にたどる「棚」や「コーナー」
• タグ：棚の中で探しやすくするための「ラベル」や「付箋」
• 運用ルール：どの情報をコレクションにし、どの情報をタグにするかを事前に定義

タグ管理でよくある失敗例と見直しチェックリスト

タグ運用でよくあるのは、思いつきで追加してしまい「似た意味のタグが乱立してしまう」ケースです。たとえば‌ 「夏」「サマー」「夏コーデ」 ​のように、目的が似ているのに表記がバラバラだと、絞り込みや検索の軸として機能しません。また、一度つけたタグを削除せず放置することで、現在は扱っていない企画やキャンペーン名のタグが残り続け、管理画面が雑然としていきます。結果として、どのタグを新商品に付与すべきか判断しづらくなり、運用の手間が増える原因となります。

もう一つよくあるのが、「お客様目線」ではなく「社内都合」だけでタグを作ってしまうことです。型番や仕入先コードをタグにしても、フロントの検索性向上にはつながりにくく、管理負荷だけが増えます。また、タグとコレクション・メニュー構成の関係が整理されていないと、「どのタグを使うとどのページに紐づくのか」が把握できなくなり、誤って不要な商品が一覧に表示されることもあります。タグは「お客様がどう探すか」を基準に設計し、サイト構造とセットで考えることが重要です。

下記は、定期的な見直し時に確認したいポイントのチェックリストです。運用ルールのメモも含めて、月1回やシーズンごとに確認することをおすすめします。

• 同義・類似タグが重複していないか（例：「Tシャツ」と「ティーシャツ」）
• 役目を終えたキャンペーンタグが残っていないか
• お客様の検索キーワードとタグ名がずれていないか
• タグ命名ルール（日本語/英語、全角/半角、単数/複数）が徹底されているか
• 重要な導線（コレクション・メニュー）に紐づくタグが抜け漏れなく使われているか
• スタッフ間でタグの意味を共有するドキュメントがあるか

運用を楽にするタグ付けフローとスタッフへの共有方法

日々の運用を楽にするためには、「誰が担当しても同じタグを付けられる状態」をつくることが重要です。まずは、よく使うタグをあらかじめルール化し、スプレッドシートや社内マニュアルにまとめておきます。例えば、カテゴリ系・用途系・キャンペーン系など、大きなグループごとに整理しておくと、新しい商品を登録する際も迷いが生まれにくくなります。タグ名は短くシンプルにし、日本語と英語が混在しないように統一しておくと、検索性と管理しやすさの両方が向上します。

スタッフへの共有は、口頭だけで済ませず、「どの商品に、どのタイミングで、どのタグを付けるのか」を具体例付きで可視化することがポイントです。例えば、商品登録フローのチェックリストに「タグ確認」の行を入れたり、管理画面のスクリーンショットにタグ入力欄をマークしてマニュアル化したりします。加えて、Slackや社内チャットに専用チャンネルを作り、次のような内容を固定メッセージにしておくと、誰でもすぐに参照できます。

• 必須タグ一覧（カテゴリ・シーズンなど、必ず付けるもの）
• 任意タグの例（カラー、素材、ギフト対応など、必要に応じて付与）
• NG例（似た意味のタグの重複、日本語・英語の混在、誤字）
• 運用ルールの更新履歴（変更日・変更理由・担当者）

運用を定着させるには、一度作ったルールを放置せず、定期的な見直しとスタッフからのフィードバックを組み込むことが欠かせません。月に一度程度、「最近タグ付けで困ったこと」「検索しづらかった条件」などをヒアリングし、必要があればタグ一覧とルールを更新します。その際は、変更点だけをまとめた簡潔なサマリーを社内に配信し、過去ルールとの違いがひと目でわかるようにしておくと、現場の混乱を抑えつつ、タグ運用の精度を自然と高めていくことができます。

まとめ

本記事では、Shopifyの商品タグを活用して、ストア内検索や絞り込みを分かりやすくする基本的な考え方と、実際のタグ設定のポイントについて整理しました。

タグは、商品管理の「おまけ機能」ではなく、お客様が目的の商品にたどり着くまでの道しるべです。思いついた言葉をその場で追加するのではなく、「どのような切り口で商品を探してほしいか」をあらかじめ決め、その方針に沿ってタグを共通ルールで運用していくことが重要です。

まずは以下のような点から見直してみてください。

– すでに登録されているタグに、表記ゆれや重複がないか
– お客様の検索行動（よくある問い合わせや検索キーワード）とタグの分類軸が合っているか
– 今後の商品追加や拡張にも対応しやすいシンプルなルールになっているか ⁢ ​

小さな改善でも、検索性や回遊性、在庫管理のしやすさは着実に変わっていきます。
自社ストアの規模や商品ラインナップに合わせて、無理のない範囲からルール化と整理を進め、継続的にタグ運用を見直していくことをおすすめします。