ネットショップの売上を左右する要素として、「商品写真」や「価格」に目が向きがちですが、実は見落とされやすいのが「商品説明文」です。とくにShopifyを使っていると、テーマやアプリの設定に時間を取られ、文章作成は後回しになってしまうことも少なくありません。
しかし、商品説明文は「検索から見つけてもらうためのSEO」と「商品を買ってもらうためのCV（コンバージョン）」の両方に大きく影響します。どれだけ魅力的な商品でも、検索で表示されなかったり、ページを開いたお客様に内容が伝わらなければ、購入にはつながりません。
本記事では、専門用語をできるだけ使わずに、Shopifyで日々運営を行っている方向けに、「SEOを意識しつつ、購入につながりやすい商品説明文を書くための基本」を整理して解説します。テンプレート的に使える考え方や、すぐに修正に活かせるポイントを中心にご紹介しますので、自社の商品ページの見直しにお役立てください。
目次
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SEOとCVを両立させる商品説明文の基本方?
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ターゲット顧客を明確にするためのリサーチとペルソナ設定
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検索されやすいキーワードの見つけ方と自然な文章への組み込み方
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魅力とベネフィットを伝える構成テンプレートと書き方のコツ
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箇条書きや見出しを使った読みやすいレイアウト設計
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スマホユーザーを意識したテキスト量と改行・余白の工夫
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信頼感を高める証拠要素の入れ方と不安を解消する表現方法
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Shopify上での商品説明文を改善するためのチェックリストと改善サイクル
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最後に
SEOとCVを両立させる商品説明文の基本方?
SEOを意識した商品説明文では、まず検索ユーザーの「言葉」を文章の骨組みに取り込むことが重要です。とはいえ、キーワードを詰め込みすぎると読みにくくなり、CV（購入）率を下げてしまいます。意識したいのは、
検索キーワード＝悩みや目的の翻訳
として扱うことです。例えば、「メンズ 黒 Tシャツ 速乾」というキーワードなら、「汗をかいてもベタつきにくい」「黒一色でコーディネートしやすい」といった形で、自然な日本語の説明に落とし込みます。検索ニーズを汲み取りながらも、あくまで読み手にとって自然な「説明」として成立しているかを基準に調整していきます。
一方で、CVを高めるためには、SEOキーワードよりも
購入前の不安をどれだけ解消できるか
がポイントになります。ここでは、商品説明文を「欲しい理由」ではなく「決めきれない理由」に寄り添って構成すると効果的です。例えば、次のような要素を意識して文章に組み込みます。
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サイズ・着用感のイメージ
（例：身長◯cmでMサイズ着用の印象）
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利用シーン
（仕事・自宅・アウトドアなど、具体的な場面）
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お手入れ方法
（洗濯機OKか、アイロンの有無など）
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よくある質問への先回り回答
（「重くないですか？」「透けませんか？」など）
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要素 |
SEOの視点 |
CVの視点 |
|---|---|---|
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見出し（小見出し） |
主要キーワードを自然に含める |
一目でメリットや特徴が伝わる表現にする |
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本文テキスト |
関連キーワードを散りばめる |
不安解消と利用シーンを具体的に書く |
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箇条書き |
検索されやすい語句を整理して掲載 |
仕様・サイズなどを見やすく提示する |
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CTA付近の一文 |
無理にキーワードは入れない |
「迷っている人」の背中をそっと押す文言にする |
ターゲット顧客を明確にするためのリサーチとペルソナ設定
効果的な商品説明文を書くためには、「なんとなくのお客様像」ではなく、具体的な人物像まで落とし込んだリサーチが欠かせません。まずは、既存顧客やアクセス解析のデータから、どんな人がどの商品を、どの経路で見ているのかを整理します。Shopify 管理画面の「レポート」や「行動フロー」、Google アナリティクスなどを組み合わせると、年齢層・性別・地域・閲覧デバイス・流入キーワードなどの傾向が見えてきます。加えて、商品レビューやお問い合わせ内容、SNSのコメントも「生の声」として重要な材料になります。
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属性情報：
年齢、性別、職業、居住地、家族構成など
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行動パターン：
PC/スマホの利用状況、購入頻度、流入チャネル
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ニーズ・悩み：
レビューや問い合わせで繰り返し出てくるキーワード
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決定要因：
価格、デザイン、機能性、ブランドストーリーなどの重視ポイント
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ペルソナ名 |
概要 |
検索しそうなキーワード |
響く表現例 |
|---|---|---|---|
|
忙しいワーママ |
30代・時短重視・スマホで買い物 |
「時短」「簡単」「まとめ買い」 |
「3分で準備完了」 など時間を節約できる表現 |
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ミニマル志向の男性 |
20〜30代・機能性とデザイン重視 |
「長く使える」「シンプルデザイン」 |
「これ1つで十分」 といった集約・多機能アピール |
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健康志向のシニア |
60代・安全性と安心感を重視 |
「安心」「体にやさしい」 |
「〇〇不使用」「専門家監修」 など信頼性を示す表現 |
リサーチした情報をもとに、上記のようなペルソナを1〜3名ほど決め、その人に語りかけるつもりで商品説明文を構成します。このとき、SEOを意識して、ペルソナが実際に検索しそうな言葉を文章中の
見出し
や
本文の前半
に自然に入れていきます。例えば、「忙しいワーママ」がターゲットなら、「時短」「手軽」「片付けがラク」などのキーワードを中心に、「どんな場面で」「どのように便利なのか」を具体的に描写します。ペルソナごとに
「不安」「期待」「使用シーン」
をセットで整理しておくと、商品説明文の構成（導入→共感→解決策→安心材料→購入後のイメージ）が決めやすくなり、CVにつながる文章設計がしやすくなります。
検索されやすいキーワードの見つけ方と自然な文章への組み込み方
まず、商品説明文で使うキーワードは「勘」ではなく、ユーザーの検索行動から逆算して選びます。
Googleサジェスト
や
関連キーワード
、
Shopifyストア内の検索履歴
を確認し、「実際に検索されている言葉」だけを拾うイメージです。たとえば、同じ商品でも「リュック」「バックパック」「デイパック」など複数の呼び方があるため、ユーザーがどの名称で検索しやすいかを把握しておくことが重要です。さらに、下記のように「悩み」や「用途」を表す言葉も合わせてチェックすると、より検索の意図に近いキーワードが揃います。
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用途系
：通勤用、通学用、旅行用、ビジネス用
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属性系
：レディース、メンズ、キッズ、ユニセックス
-
悩み系
：軽い、肩が痛くなりにくい、防水、丈夫
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キーワードタイプ |
例 |
商品説明への組み込み方 |
|---|---|---|
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メインキーワード |
レディースリュック |
タイトル・概要文・見出しに使用 |
|
補助キーワード |
通勤用・A4対応 |
機能説明や仕様の文中に自然に挿入 |
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ニーズキーワード |
軽い・肩が痛くなりにくい |
ベネフィットや悩み解消の部分で使用 |
キーワードを文章に入れるときは、「詰め込み」ではなく、
ユーザーが声に出しても違和感のない日本語
になっているかを基準にします。同じ語句を連続して使うのではなく、メインのキーワードを
タイトル・最初の1〜2文・中見出し
に置き、補助キーワードを説明文の流れに合わせて散りばめます。また、機械的な羅列を避けるために、下記のような工夫を意識します。
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「キーワード＋機能」ではなく、「キーワード＋どんな場面で役立つか」を1文にまとめる
-
同じキーワードを繰り返さず、言い換え（リュック／バックパックなど）も適度に使う
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タグは強調したいキーワードよりも、「読むべきポイント」に付ける
最後に、自然な文章に仕上がっているかを確認するために、
プレビューを開いて声に出して読んでみること
を習慣にします。違和感のある部分は、キーワードを減らすか、語順を変えるだけで読みやすさが改善されるケースが多くあります。また、検索クエリは季節やトレンドで変わるため、
Shopifyの検索タームレポートやGoogle Search console
を定期的に見直し、「新しく増えた検索語」を説明文や見出しにさりげなく追加していくと、無理のない形でSEOとCVの両方を高めていくことができます。
魅力とベネフィットを伝える構成テンプレートと書き方のコツ
商品説明で魅力とベネフィットを伝えるときは、「機能→利点→お客様の変化」という流れを意識すると、読み手にとって理解しやすくなります。単にスペックを並べるのではなく、その機能が「どんな悩みを解決するのか」「どんなシーンで役立つのか」までを書き切ることがポイントです。例えば「速乾素材」なら、
洗濯後すぐに着られて、忙しい日の支度が短くなる
、といったように、日常の具体的なメリットに変換して表現します。
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特徴（機能）
：商品の事実情報（素材・サイズ・仕様など）
-
ベネフィット（利点）
：その特徴によって得られる良い結果
-
利用シーン
：どんな場面で、そのベネフィットが活きるか
-
感情的な変化
：使うことで、どんな気持ちになれるか
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特徴の書き方 |
ベネフィットへの変換例 |
|---|---|
|
軽量で薄い素材 |
長時間の着用でも肩がこりにくく、通勤や旅行が快適になる |
|
大容量バッテリー |
一日中充電を気にせず使え、外出先での不安が減る |
|
食洗機対応 |
後片づけの時間を短縮でき、家事の負担を軽くできる |
文章に落とし込む際は、
「〜なので」「〜だから」などの接続語を使い、機能とベネフィットを一文の中でつなぐ
と読みやすくなります。また、Shopifyの商品ページでは、長い説明文を避けるために、
-
箇条書きは3〜5項目まで
にし、読み切れる量に抑える
-
各項目は
1文完結
を意識し、説明を詰め込みすぎない
-
数字・サイズ・素材などの
比較情報を優先
してリスト化する
-
視線を止めたいキーワードのみ
で強調する
-
「購入前の不安」を箇条書きで先回りして解消する
-
1文を短く
し、接続詞でダラダラつなげない
-
箇条書き
で情報を整理し、一覧性を高める
-
見出しと本文の間に
十分な余白
を確保する
-
サイズ表や仕様は
テーブル
で区切り、情報を固めすぎない
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お客様の声：
要点を1〜2行で要約して掲載
-
客観データ：
販売数・リピート率・レビュー評価など
-
専門家コメント：
監修者・開発者の立場からのひと言
-
運営情報：
会社概要・問い合わせ先・返品ルールへのリンク
-
Q：
よくある不安・質問をそのままの言葉で書く
-
A：
事実ベースで簡潔に回答し、条件や例外も明示
-
リンク：
詳しいポリシーページ・ガイド記事への導線を添える
-
構成
：導入・特徴・ベネフィット・仕様・FAQの流れになっているか
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読みやすさ
：1文が長すぎないか、箇条書きを適切に使っているか
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検索対策
：商品名＋1～2語のキーワードが過不足なく入っているか
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不安解消
：サイズ感・返品条件・お手入れ方法などの情報が十分か
-
CTA
：「カートに入れる」前に迷わないような後押しの一文があるか
タグで箇条書きを使い、視覚的にも「メリット」がすぐ認識できる構成にします。例えば、本文でストーリーや背景を説明し、その下に「この商品で得られること」としてベネフィットだけをリストアップしておくと、回遊中のユーザーが短時間で判断しやすくなり、結果としてCVにもつながりやすくなります。
箇条書きや見出しを使った読みやすいレイアウト設計
商品説明文は、長文をだらだらと書くよりも、情報を整理して視線の流れをつくることが重要です。とくにスマートフォンでの閲覧が多いShopifyでは、1〜2行の短い文章を基本にしながら、必要な部分だけを
箇条書き
と
小見出し
でブロック化すると、離脱を防ぎやすくなります。テキストをかたまりごとに区切り、「この段落では何を伝えるのか」がひと目でわかるように構造化しておくと、ユーザーの理解が早まり、結果としてCVにもつながりやすくなります。
また、小見出しを活用して「興味の度合いが違うユーザー」それぞれに読みやすい導線をつくることも有効です。たとえば「概要」「仕様」「お手入れ方法」「よくある質問」といったラベルで区切るだけでも、ユーザーは自分に必要な情報へすぐにジャンプできます。下記のように、説明パートを整理するための簡単な構成表を作成し、商品ごとにテンプレートとして使い回すと、ストア全体のレイアウトに一貫性が生まれます。
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セクション |
目的 |
主な表現方法 |
|---|---|---|
|
商品の概要 |
魅力を短く伝える |
2〜3行のテキスト＋太字 |
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主な特徴 |
メリットを整理する |
箇条書きリスト |
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仕様・サイズ |
比較と検討をしやすくする |
テーブル＋簡潔な補足 |
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使い方・お手入れ |
購入後の不安を減らす |
小見出し＋短い段落 |
スマホユーザーを意識したテキスト量と改行・余白の工夫
スマホ閲覧では、画面幅が限られているため、文章量を「一度に読み切れるまとまり」に分解することが重要です。商品説明文は、まず
要点だけを短く提示し、その後に詳細を補足する二段構成
を意識します。1ブロックあたりは、3〜4行ほどを目安にし、長くなりそうな説明は章立てして区切ります。特に「特徴・素材・サイズ・お手入れ方法」など情報が多い場合は、すべてを1つのテキストエリアに詰め込まず、セクションを分けて配置すると、スクロール中の離脱を防ぎやすくなります。
行間や余白は、PCよりも
やや広め
を前提に設計します。WordPressテーマやShopifyテーマのカスタマイズで、本文の
行間（line-height）を1.6〜1.8
程度に設定し、段落ごとに十分なマージンを取ると、指でスクロールしながらでも読み位置を見失いにくくなります。加えて、以下のような工夫を組み合わせると、スマホでも読みやすい構成になります。
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要素 |
スマホ向けの目安 |
目的 |
|---|---|---|
|
1文の長さ |
40〜60文字 |
理解しやすくする |
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1段落の行数 |
3〜4行 |
スクロール疲れを軽減 |
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行間（line-height） |
1.6〜1.8 |
読みやすさの向上 |
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余白（段落間） |
本文の1行分以上 |
情報の区切りを明確に |
信頼感を高める証拠要素の入れ方と不安を解消する表現方法
商品説明文で信頼を得るには、「主観」だけでなく「客観的な根拠」を必ず混ぜることが重要です。たとえば、第三者評価や数字情報は、購入前の不安を和らげる効果があります。具体的には、
レビュー数・平均評価・リピート率・累計販売数・導入実績
などを短い一文で差し込むと有効です。また、単に「人気です」と書くのではなく、「累計2,300個販売」「レビュー平均4.6（2025年1月時点）」のように、
時点と具体的な数値
を明記することで、誇張表現と見なされにくくなります。
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不安の種類 |
よくある具体的な不安 |
商品説明文での表現例 |
|---|---|---|
|
品質 |
長く使えるか心配 |
「通常使用で1年間の保証付き。万が一の不具合は無償で交換対応いたします。」 |
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サイズ・相性 |
自分に合うか不安 |
「迷った場合は、普段のサイズよりワンサイズ上をお選びください。交換は1回まで無料です。」 |
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購入後のサポート |
使いこなせるか心配 |
「ご購入後でも、チャットでの使い方サポートをご利用いただけます。」 |
不安を解消する表現では、「不安を煽る」のではなく「想定される疑問に先回りして答える」という姿勢が重要です。たとえば、「〜だと感じる方もいらっしゃいますが…」とクッションを入れてから、
検証済みの情報・返品や保証条件・サポート体制
を具体的に示します。また、ネガティブになりやすいポイントは、「Q&A」形式でまとめると読みやすくなります。Shopifyの商品説明欄では、以下のような構成を意識すると、安心感と読みやすさの両方を担保しやすくなります。
Shopify上での商品説明文を改善するためのチェックリストと改善サイクル
商品説明文は「書いて終わり」ではなく、定期的に見直すことで成果が安定して高まります。まずは、更新のたびに確認するためのミニチェックリストを用意しておくと運用がスムーズです。具体的には、
キーワードが自然に含まれているか
、
購入前の不安を解消できる情報があるか
、
スマホ画面で読みやすい行間・改行になっているか
などを確認します。管理画面でプレビューを開き、実際のページを見ながらチェックするクセをつけると、表現のムラや誤字脱字にも気づきやすくなります。
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改善サイクル |
タイミング |
見る指標 |
主なアクション |
|---|---|---|---|
|
ライト見直し |
週1回 |
直帰率・離脱率 |
見出し・改行・誤字の修正 |
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内容アップデート |
月1回 |
商品ページのCVR |
FAQ追加・写真との整合性確認 |
|
SEO再設計 |
四半期ごと |
検索流入数・キーワード |
キーワード見直し・構成の再編集 |
数値を見ながら改善を回す際は、毎回すべてを変えず、
1回の改善で1〜2点だけ修正する
と効果検証がしやすくなります。例えば「導入文の書き方を変える」「サイズ表を追記する」といったように、変更点を絞り、変更日と内容をメモしておきます。Shopifyの分析やGoogleアナリティクスで、変更前後の
閲覧数・ページ滞在時間・CVR
を確認し、数字が良くなった要素を「自店の型」としてテンプレート化していくことで、他商品の説明文作成も効率的かつ再現性高く進められます。
最後に
本記事では、Shopifyの商品説明文を作成するうえで意識したいポイントを、SEO とコンバージョン（CV）の両面から整理してご紹介しました。
商品説明文は、「検索で見つけてもらうための文章」であると同時に、「購入を後押しするための文章」でもあります。ターゲットとなるお客様を明確にし、適切なキーワードを選びながら、メリットや利用シーンが具体的に伝わる構成を意識することで、検索流入と成約率の両方を高めることが可能です。
すべての商品で完璧を目指す必要はありません。アクセス数の多い商品や主力商品から優先的に文章を見直し、データ（閲覧数・離脱率・購入率など）を確認しながら、少しずつ改善を重ねていくことが重要です。
今日からできる小さな修正として、以下のような点から始めてみてください。
– タイトルや見出しに、狙いたいキーワードを自然な形で含める
– 冒頭で「誰に・何のための商品か」を一文で示す
– 箇条書きを活用し、特徴やスペックを読みやすく整理する
– 不安を解消する情報（サイズ感、返品条件、お手入れ方法など）を補足する
継続的にテキストを見直し、実際のお客様の声やよくある質問を反映していくことで、商品ページは着実に改善されていきます。ぜひ、本記事の内容を参考に、ご自身のショップに合った表現や構成を試しながら、自店舗ならではの商品説明文を育てていってください。
