「Shopifyを始めてみたものの、なかなか売上が伸びない」「他のショップはどうやって集客や販売を伸ばしているのか知りたい」と感じている方は多いのではないでしょうか。
しかし、成功しているストアとそうでないストアの違いは、特別なテクニックや高度な技術だけではありません。ショップの設計や商品ページの見せ方、集客の導線づくり、リピーターを増やす工夫など、基本的なポイントをどれだけ丁寧に押さえているかが大きく影響します。
本記事では、「売れているShopifyストアにはどのような共通点があるのか?」というテーマのもと、国内の成功事例5つを取り上げて具体的に分析します。
難しい専門用語や高度な設定方法の説明ではなく、日々ショップ運営に携わる担当者の方が「自分のストアにも取り入れられる」視点を重視し、ポイントを整理してご紹介します。
これからShopifyストアを立ち上げる方はもちろん、すでに運営中で改善のヒントを探している方も、自社ストアを見直すチェックリストとしてお役立ていただければ幸いです。
目次
- 売れているShopifyストアに共通する基本戦略と全体設計の考え方
- 国内成功事例から見るターゲット設定と顧客インサイトの見極め方
- コンバージョンを高める商品ページと写真表現の具体的な工夫
- リピーターを生み出すストア設計と顧客コミュニケーションの実践ポイント
- 集客チャネルの選び方とSNS・広告を組み合わせた運用のコツ
- 在庫管理とオペレーションを安定させるためのShopify活用方法
- 自社ブランドらしさを伝えるデザインとストーリーテリングの作り方
- 国内成功事例から学べる改善サイクルと数値指標の見直し方
- Future Outlook

売れているShopifyストアに共通する基本戦略と全体設計の考え方
成果を出しているストアは、例外なく「誰に・何を・どのように届けるか」が一貫した設計になっています。まず重要なのは、ターゲット像をできるだけ具体的に言語化し、それに合わせてストア全体の体験を揃えることです。トップページ、商品ページ、ブログ、メルマガやLINEといったチャネルまで、バラバラに作るのではなく、ひとつのストーリーになるように配置します。その際、Shopifyアプリを入れる前に、紙にサイトマップを書き出し、「お客様が最初に訪れてから購入・リピートするまでの道筋」がシンプルにたどれるかを確認することが欠かせません。
- ファーストビューで「何の店か」を一言で伝える
- 3クリック以内で代表商品に到達できる導線
- カート〜購入完了までの入力項目を必要最小限にする
- 購入後のメール・同梱物まで含めた一貫したブランド体験
また、売れているストアは全体設計の段階から「どうやってリピートにつなげるか」を織り込んでいます。単発購入で終わらせず、定期購入やまとめ買い、会員ランクといった仕組みを、後付けではなく設計段階で決めておくことで、運営をシンプルに保ちながらLTVを高めています。以下のような整理表を作っておくと、ストア構成を検討しやすくなります。
| 役割 | ページ例 | 意識するポイント |
|---|---|---|
| 集客入口 | ブログ・特集LP | 検索キーワードと内容を一致させる |
| 商品理解 | 商品ページ | ベネフィットと比較情報を簡潔に |
| 信頼獲得 | レビュー・事例 | 写真付き・ストーリー性のある声 |
| 再訪促進 | メルマガ・会員ページ | 購入履歴に沿った提案を行う |

国内成功事例から見るターゲット設定と顧客インサイトの見極め方
国内で成果を出しているストアは、まず「誰に売るか」を年齢や性別といった属性だけで終わらせず、「どんな場面で、どんな気持ちのときに必要とされるか」という文脈まで落とし込んでいます。たとえば同じスキンケアでも、忙しいワーママ向けの時短ケアなのか、初めて美容に関心を持ち始めた20代向けの入門ケアなのかで、トップページのコピーや商品構成はまったく変わります。成功している国内事例では、アクセス解析やアンケートだけでなく、実際の顧客からの問い合わせ内容やレビュー文面を読み込み、そこに出てくる「言葉づかい」や「よく出る悩み」をターゲット定義に反映させています。
ターゲットを絞り込むうえで有効なのが、顧客インサイトを「見える化」するシンプルな整理です。以下のような表を作り、店舗内で共通認識にしている事例が多く見られます。
| 項目 | 内容例 |
|---|---|
| 主な人物像 | 30代後半の在宅ワーカー、健康志向が強い |
| 典型的なシーン | 仕事の合間にPC前で簡単に間食したい |
| 表に出る悩み | 太りたくないが甘いものも我慢したくない |
| 本音・インサイト | 「健康に気を遣っている自分」でいたい |
このように整理したうえで、商品ページやLPの要素をインサイト起点で組み立てることが、国内成功ストアに共通しています。具体的には、次のような工夫が行われています。
- ファーストビューのコピーを「スペックの説明」ではなく、「顧客の本音」に沿った一文にする
- 商品画像を、利用シーンが直感的に伝わる「生活の一部」を切り取った写真中心にする
- レビューの見せ方を、「共感されやすい悩み」ごとにピックアップして掲載する
- バリエーションやセットを、「どう使うか」というシーン別にまとめて提案する
このレベルまで落とし込んだターゲット設定とインサイトの共有ができていると、デザインや広告運用を外注する場合でも、ブレの少ない施策につながりやすくなります。

コンバージョンを高める商品ページと写真表現の具体的な工夫
国内の売れているストアを見ると、商品ページではまず「購入判断に必要な情報」が迷わず把握できる構成になっています。ファーストビュー(スクロールせずに見える範囲)には、商品画像・価格・カートボタン・主要メリットを必ず揃え、説明はその下に整理して配置します。また、テキストは短く分割し、見出しや
リストを多用することで読みやすくするのが重要です。例えば、機能説明・サイズ情報・素材・お手入れ方法をブロック単位でまとめることで、スマホユーザーでも迷いなくスクロールしながら確認できます。
- 「買う前に不安な点」を先回りして書く(サイズ感、使用シーン、返品可否など)
- 「似ている商品との違い」を一言で示す(軽さ、容量、耐久性などの差)
- 「利用イメージが湧く」ストーリーを短く添える(具体的な1日の使い方など)
| 写真のタイプ | 目的 | ポイント |
|---|---|---|
| メイン写真 | 第一印象を決める | 余白を取り、背景をシンプルに |
| ディテール写真 | 質感・縫製などを伝える | 素材のアップ、手に持った写真 |
| ライフスタイル写真 | 使用シーンをイメージさせる | ターゲットに近いモデル・環境 |
| 比較写真 | サイズや容量を直感的に伝える | ペットボトルやA4用紙と並べる |
写真表現では、高価な撮影機材よりも「情報量」と「一貫性」が成果に直結します。国内の成功事例では、必ずと言ってよいほど、同じ構図・同じ明るさ・同じ背景で商品を撮影しており、一覧ページで見たときに「比較しやすい」状態を作っています。また、サイズ感が伝わる写真が不足しているストアは離脱率が高くなりやすいため、下記のようなカットを意識して追加するとコンバージョンの改善が期待できます。
- 人が持った・着用した状態(身長・体型情報をキャプションに記載)
- よくある持ち物と並べたカット(ノートPC、スマホ、財布など)
- 使用前後やビフォーアフターが分かる連続写真
さらに、複数の成功ストアでは、写真だけでなく簡潔なキャプションを組み合わせて「見れば分かる」状態をつくっています。例えば、テクニカルな機能は専門用語だけでなく、「何がどうラクになるのか」を短い説明で添えることで、閲覧者の理解スピードが上がります。そして、すべての写真を「この一枚で何の不安が解消されるか」という視点で見直し、重複しているカットを減らし、不足しているカットを補うことが、ページ全体のコンバージョン改善につながります。

リピーターを生み出すストア設計と顧客コミュニケーションの実践ポイント
リピーターを増やすうえで重要なのは、「また買いたくなる理由」をストア内の設計でどれだけ明確に示せるかです。トップページや商品ページには、初回購入者と既存顧客で求めている情報が異なる点を意識します。たとえば、定期購入やセット割の導線をグローバルナビやフッターに常設し、再購入しやすい動線を用意することが有効です。また、マイページからの再注文ボタンや、前回購入商品をおすすめするセクションを設置すると、「探す手間」を減らせるため、自然とリピート率が高まりやすくなります。
- 購入サイクルに合わせたメール配信(消耗品なら30日〜45日後など)
- 配送完了メールでの次回特典案内(クーポンより「使い方の提案」を重視)
- LINE連携による出荷状況通知と利用シーンの提案
| 顧客フェーズ | 有効なコミュニケーション | ストア設計の工夫 |
|---|---|---|
| 初回購入直後 | お礼と開封・保管方法の案内 | 同梱物とサンクスページを連動 |
| 2回目検討期 | 前回購入品の使い切り前リマインド | マイページに「前回購入日」を表示 |
| 継続利用期 | 活用事例・上位ラインの提案 | ロイヤル顧客向け専用コレクション |
また、問い合わせ対応もリピートに直結します。よくある質問はFAQページだけでなく商品ページ下部にも配置し、チャット・問い合わせフォーム・LINEの窓口をわかりやすく並べておきます。その際、返答スピードとテンプレートの質をそろえることで、担当者が変わっても一貫した体験を提供できます。加えて、レビューに対する返信をルール化し、ポジティブな声には感謝と活用のヒント、ネガティブな声には改善方針と代替提案を短く添えることで、「きちんと見てもらえている」という安心感が生まれ、長期的なファンづくりにつながります。
売れているshopifyストアの共通点とは?
成功するShopifyストアの共通点
売上が順調なShopifyストアにはいくつかの共通点があります。これらの特徴を理解することで、新たにオンラインビジネスを始める方にも役立ちます。以下に主な共通点をまとめました。
1. ユーザーエクスペリエンスの向上
- 簡単なナビゲーション
- モバイルフレンドリーのデザイン
- 高速なローディング時間
2. 魅力的な商品ページ
- 高品質の画像
- 詳細な商品説明
- レビューや評価の表示
3. マーケティング戦略の活用
- SNSでのプロモーション
- メルマガを通じたリーチ
- リターゲティング広告の実施
4. 独自性のあるブランド構築
- ユニークなブランドストーリー
- ターゲット層への明確なアピール
- 強いビジュアルアイデンティティ
5. データ駆動の意思決定
- 分析ツールの利用
- 顧客の行動データに基づく戦略の見直し
国内成功事例5選
ケーススタディ1: スポーツ用品ストア「アスリート」
アスリートはスポーツ関連の商品を専門に取り扱っており、特にユーザー体験を重視したデザインが成功の秘訣です。商品のレビューや写真、動画を駆使し、購入者の信頼を勝ち取っています。
ケーススタディ2: 美容アイテム「ビューティーセレクション」
ビューティーセレクションは、SNSを通じたマーケティング戦略で知られています。インフルエンサーとの提携によって若年層をターゲットにし、ブランドの認知度を向上させています。
ケーススタディ3: エコ製品「グリーンライフ」
グリーンライフは、自社のブランドストーリーを明確にし、環境意識の高い顧客にアプローチしています。エコフレンドリーな商品を展開し、消費者の共感を集めています。
ケーススタディ4: ペット用品「ペットパラダイス」
ペットパラダイスでは、ターゲット層に合わせた魅力的な商品ページの作成がキーです。顧客が求める情報や商品の特徴を分かりやすく提示することで、申込率を上昇させています。
ケーススタディ5: ファッションストア「トレンドル」
トレンドルは、最新のファッションを提供するオンラインショップで、トレンドを反映した商品更新のスピードが成功のポイントです。顧客の嗜好に応じたパーソナライズされた体験を提供しています。
成功の秘訣を探る
成功するShopifyストアには、いくつかの重要な戦略やテクニックがあります。以下に、その秘訣をいくつか挙げます。
1. 顧客のニーズに応えた商品ラインナップ
市場調査や顧客フィードバックを基にして、消費者が求める商品を明確に把握することが重要です。ニッチ市場をターゲットにすることで競争を避けられます。
2. SEO対策を練る
ShopifyストアのSEO対策を強化することで、検索結果での露出を増やすことができます。キーワードリサーチを行い、ターゲットに合ったコンテンツを作成しましょう。
3. マルチチャンネル戦略
オンラインショップだけでなく、まさに顧客がいる場所で販売することが成功への近道です。SNS、マーケットプレイス、さらにはオフラインイベントも活用し、広がる顧客接点を持つことで売上が増加します。
実際に試してみた体験談
個人的にShopifyストアを運営した経験から、成功には「継続的な改善」が重要であると感じました。顧客のニーズに応じた商品の追加や、サイトのデザイン改善を随時行うことで、顧客満足度が向上し、リピーターが増えました。
成功事例まとめ
| ストア名 | 商品カテゴリー | 主な成功要因 |
|---|---|---|
| アスリート | スポーツ用品 | ユーザーエクスペリエンス |
| ビューティーセレクション | 美容商品 | SNSマーケティング |
| グリーンライフ | エコ製品 | ブランドストーリー |
| ペットパラダイス | ペット用品 | 魅力的な商品ページ |
| トレンドル | ファッション | トレンドへの迅速な反応 |
まとめ
上記の成功事例を通じて、売れるShopifyストアの共通点が明確になりました。これらの要因を理解し、応用することで、オンラインビジネスは確実に成長することが期待できます。

集客チャネルの選び方とSNS・広告を組み合わせた運用のコツ
まず、どのチャネルを使うかを考える前に、「誰に」「何を」「いくらで」届けたいのかを明確にしておくことが重要です。国内の成功ストアを見ていると、取り組み始めの段階ではチャネルを増やすよりも、1〜2チャネルに集中して検証を回しています。たとえば、客単価が高い商材であれば、比較検討されやすい検索広告やコンテンツとの相性が良く、衝動買いが起こりやすい低単価・ギフト系であれば、視覚的訴求に強いSNSが選ばれることが多いです。このとき、チャネルごとに期待する役割を決めておくと、数字の見え方が整理されます。
- 認知獲得メイン:Instagram・X(旧Twitter)・youtubeショートなど
- 比較・検討の促進:SEO、ブログ記事、レビューコンテンツ
- 購入の後押し:リターゲティング広告、LINE配信、メールマーケティング
- リピート・ファン化:LINEステップ配信、会員限定キャンペーン
| チャネル | 得意な役割 | 向いている商品例 |
|---|---|---|
| 世界観づくり・新規認知 | アパレル/コスメ | |
| Google広告 | 指名・検索ニーズの獲得 | 家電/高単価商材 |
| LINE | 再来訪・リピート | 食品/サブスク |
運用のコツは、SNSと広告を「別々に見る」のではなく、ひとつの導線として設計することです。たとえば、instagramで商品の世界観や利用シーンを見せて興味を作り、プロフィールリンクからLPへ誘導し、離脱したユーザーをリターゲティング広告で再度LPへ戻す、といった流れです。そのうえで、Shopifyのレポートや各チャネルの管理画面で次のような指標を毎週チェックし、少しずつ改善していきます。
- 流入元ごとのセッション数:どのチャネルが「人」を運べているかを把握
- チャネル別コンバージョン率:どこで「売上」につながっているかを把握
- 広告のCPA・ROAS:どの配信セットが利益につながっているかを判定
- SNSごとのフォロワー増加とサイト流入:SNS運用が「売上に近づく動き」になっているかを確認
また、国内成功事例では、チャネルごとに投稿や広告を作り分けるより、「核となるコンテンツ」を決めてから、各チャネル向けに編集しているケースが多く見られます。たとえば、ひとつの体験談ストーリーを軸にして、Instagramではビジュアル中心の投稿、Xでは短文の要約とリンク、YouTubeショートでは30秒の使用シーン動画、広告ではLPに誘導するバナーと動画という形で展開するイメージです。このやり方なら、制作工数を抑えながら発信量を増やせるうえ、チャネルごとのメッセージもブレにくくなります。
- 1つのストーリー → 複数フォーマットに展開して制作コストを削減
- 月1回の「勝ちコンテンツ」振り返りで、次月のSNS・広告クリエイティブを決定
- Shopifyの商品ページと訴求を必ず連動させ、クリック後の違和感を減らす

在庫管理とオペレーションを安定させるためのShopify活用方法
在庫とオペレーションを安定させるうえで重要なのは、「どこに、いくつ、何の目的で在庫があるのか」を常に可視化しておくことです。Shopifyではロケーション機能を使って、倉庫・店舗・委託先などを分けて管理できます。たとえば、実店舗とECで在庫を共有している場合でも、ロケーションごとに在庫数を登録しておくことで、オンラインの売れ行きに応じて店舗側の在庫調整を検討しやすくなります。あわせて、商品ごとに「安全在庫数」をメモ欄などに残し、週次の在庫チェックのルールと紐づけると、欠品リスクを一定水準以下に抑えられます。
- ロケーション機能で店舗・倉庫・POP-UPを分けて管理
- 在庫アラート(アプリ等)で発注タイミングを明確化
- SKU設計の統一で倉庫・カスタマーサポートとの連携ミスを削減
- 週次・月次の棚卸しをShopifyの在庫レポートと突き合わせ
| 運用ルール | Shopify設定 | 期待できる効果 |
|---|---|---|
| 予約販売や取り寄せ品を明確に区別 | 在庫ゼロでも販売を継続を商品ごとに設定 | キャンセル・クレームの削減 |
| 出荷締め時間を固定 | 注文一覧をタグ・フィルタで「当日出荷」「翌日出荷」に分類 | ピッキングの抜け漏れ防止 |
| 再入荷フローの標準化 | 「再入荷」「入荷待ち」などの商品ステータスタグを共通化 | チーム内の情報共有がスムーズ |
オペレーションを安定させるには、在庫数そのものだけでなく、注文〜出荷までの流れをなるべくパターン化し、Shopify上の画面と倉庫現場の動きを揃えることが大切です。たとえば、注文タグを使って「ギフト」「ラッピングあり」「日時指定」などを自動で付与しておけば、ピッキングリストを出力した際に現場で迷いにくくなります。また、返品や交換が多い商材では、専用の注文タグとメモの書き方を統一しておくことで、サポート履歴と在庫の増減を追いやすくなります。こうした小さなルールを積み上げ、Shopifyの標準機能とアプリを組み合わせていくことで、売上の波があっても安定して回る体制をつくることができます。

自社ブランドらしさを伝えるデザインとストーリーテリングの作り方
まず前提として、「らしさ」はロゴや色だけではなく、ブランドが大切にしている価値観や世界観の総称です。デザインを考える際は、Photoshopより先にドキュメントを開き、ブランドの軸を言語化するところから始めます。例えば、どんな人のどんなシーンで使われるのか、何を”我慢しなくてよくなる”商品なのかを1行で説明できるまで言葉を削り込むことが重要です。そのうえで、Shopifyテーマの構造(ヒーローエリア、商品一覧、ストーリーセクション、FAQなど)に、「その1行」をどう配置していくかを逆算して設計します。
- 色・フォント:商品やターゲットの生活シーンと違和感がないかを最優先
- 写真:「説明写真」と「感情を伝える写真」を意識的に分けて撮る
- コピー:機能説明よりも「変化」「安心」「時間の使い方」を中心に表現
- 構成:トップページは「世界観 → 商品の強み → お客様の声 → 購入」の流れを基本形に
| セクション | 役割 | 具体的な工夫例 |
|---|---|---|
| ファーストビュー | ブランドの一言紹介 | 1メインコピー+1行サブコピーで「誰に・何を・なぜ」を明確に |
| ブランドストーリー | 共感と信頼の構築 | 創業背景よりも「なぜ今この商品が必要か」の文脈を中心に |
| 商品ページ | 機能と体験の橋渡し | 機能→ベネフィット→利用シーンの順に、1カラムで読みやすく配置 |
| お客様の声 | リアルな使用イメージ | レビューを「悩み→選んだ理由→使ってみて」の型で抜き出して掲載 |
ストーリーテリングでは、「創業ストーリーを長く語る」のではなく、ユーザー視点でビフォー・アフターを一緒に体験してもらう構成にすると理解されやすくなります。たとえば、国内の売れているストアでは、トップページの途中に「理想の1日」「使う前の1日」を対比させるブロックを入れたり、商品ページの中に「よくある失敗例 → それを避けるための設計ポイント」という流れを作り込んでいます。テキスト量はむやみに増やさず、「読まれたい文章には必ず写真か図を添える」「1ブロック1メッセージ」を徹底することで、非テクニカルな運営者でもテーマ標準機能だけで、自社らしさが伝わる構成を組み立てることができます。

国内成功事例から学べる改善サイクルと数値指標の見直し方
国内の伸びているストアを見ると、「とりあえず改善」ではなく、必ず仮説→実行→検証→定着のサイクルが回っています。特に意識したいのは、改善テーマを絞り込むことです。例えば、トップページの構成を見直すと決めたら、同時に商品詳細ページのデザインも大きく変える、といった「多すぎる変更」は避けます。変更点を最小限に抑えることで、どの施策が結果につながったのかを把握しやすくなり、効果の高いパターンを蓄積しやすくなります。
- 1回のテストで変える要素は「1〜2点」に絞る
- 実施前に「どの数値で成否を見るか」を決めておく
- 結果にかかわらず、必ず記録を残す(例:Googleスプレッドシート)
また、成功している国内事例では、KPIの置き方も段階的です。いきなり「売上」を追うのではなく、まずは「見られているか」「カートに入っているか」といった手前の指標を整えています。下記は、多くのストアが参考にしているシンプルな指標の整理例です。
| フェーズ | よく使う指標 | 見直しのポイント |
|---|---|---|
| 集客 | セッション数 / 新規比率 | チャネル別の偏りが大きくないか |
| 商品閲覧 | 商品ページ閲覧率 | トップから商品までの導線が分かりやすいか |
| カート投入 | カート追加率 | 価格・送料・在庫表示が明確か |
| 購入 | 購入完了率 / 平均注文額 | 決済・配送オプションが過不足ないか |
実務では、これらの指標を毎日細かくチェックするよりも、週単位・月単位で「トレンド」を見るほうが運用しやすく、国内の成功ストアもその形をとっているケースが多いです。おすすめは、次のように役割を分けることです。
- 週次:異常値のチェック(突然の離脱増加・CVR低下など)
- 月次:大きな改善テーマの判断(商品構成、価格帯、集客チャネルの比重など)
- 四半期:追いかけるKPIそのものの見直し(例:新規重視→LTV重視に切り替え)
Future Outlook
本記事では、国内の売れているShopifyストア5例を通じて、「なぜこのストアは選ばれているのか」という視点から共通点を整理しました。
あらためて振り返ると、どのストアにも以下のようなポイントが見られました。
– 誰に、どんな価値を届けるのかが明確である
– 商品ページや導線設計が「お客様目線」で作られている
– デザインや写真、文章表現に一貫性がある
– 集客チャネル(SNS・広告・SEOなど)との役割分担がはっきりしている
– 数字やお客様の声をもとに改善を続けている
どれも特別なテクニックというより、「基本的なことを、丁寧にやり切っている」点が共通していると言えます。
ご自身のストアにすべてを一度に取り入れる必要はありません。
まずは「ターゲットの明確化」「商品ページの見直し」「購入までの導線改善」など、取り組みやすい部分から一つずつ検証していくことで、着実に成果につなげることができます。
この記事でご紹介した事例や共通点が、自社ストアの現状を客観的に見直し、次の一手を考える際のヒントになれば幸いです。
