Shopifyは、越境ECを成功させるための強力なプラットフォームです。この記事では、Shopifyを活用して越境ECを成功させた企業の事例や、越境ECに役立つShopifyアプリ、始めるためのステップ、成功のポイント、注意点について詳しく解説します。これから越境ECを始めたい方や、既に取り組んでいる方にとって、有益な情報が満載です。
重要なポイント
- Shopifyは多言語・多通貨対応で、世界中の顧客に対応可能。
- 豊富な決済オプションにより、海外の顧客も安心して購入できる。
- 国際配送が簡便で、スムーズに商品を届けることができる。
- 越境ECに役立つShopifyアプリが豊富に揃っている。
- 成功事例から学べるポイントを押さえて、越境ECを効果的に運営しよう。
Shopifyで越境ECを成功させた企業の事例
倉重電動工具株式会社の挑戦
倉重電動工具株式会社は、約70年の歴史を持つ木工工具店です。2019年頃から越境ECに挑戦し、Instagramでの投稿がきっかけで海外からの問い合わせが急増しました。特にアメリカ市場での売上が順調に伸びています。専属チームを持たず、2名の担当者が通常業務を兼ねながら運営しています。
Q-pot. INTERNATIONAL ONLINE SHOPの成功
Q-pot.は、株式会社グラムのアクセサリー・ファッションブランドです。2009年から越境ECに参入し、アメリカ市場で人気を博しています。国内向けとは別に、越境ECに特化したInternational Online Shopを展開し、英語・中国語のバイリンガルスタッフが対応しています。
Bento&coのグローバル展開
Bento&coは、日本の弁当箱やキッチン用品を販売する企業です。越境ECを通じて、世界中の顧客に日本の文化を届けています。特にフランス市場での人気が高く、現地のイベントにも積極的に参加しています。
Shopifyが越境ECに適している理由
多言語・多通貨対応
Shopifyは、50以上の言語と130以上の通貨に対応しています。これにより、現地の「通貨」と「言語」の壁を簡単にクリアできます。例えば、訪問者のブラウザ設定に応じて自動で翻訳されるため、ユーザーは直感的にサイトを利用できます。
豊富な決済オプション
Shopifyでは、100種類以上の決済方法が利用可能です。国ごとに異なるメジャーな決済方法にも対応しており、ユーザーは自分に合った方法で支払いができます。例えば、クレジットカードに抵抗があるユーザーには、PayPalやAlipayなどの選択肢を提供できます。
国際配送の簡便さ
Shopifyは、国際配送に必要な機能も充実しています。送料の設定や関税・税金の計算が自動化されており、送り状やインボイスの発行も簡単です。これにより、海外発送の手間を大幅に軽減できます。
Shopifyは多種多様な言語や通貨、決済方法に対応しており、海外発送向けの機能も充実しているため、越境EC向けの自社サイトを構築する際に活用すれば、大きなメリットがあります。
越境ECに役立つShopifyアプリ
Shopifyで越境ECを成功させるためには、便利なアプリを活用することが重要です。ここでは、特におすすめのアプリを紹介します。
越境ECを始めるためのステップ
越境ECを始めるのは難しそうに見えるけど、実はシンプルなステップで始められるんだ。ここでは、Shopifyを使って越境ECを始めるための基本的なステップを紹介するよ。
越境EC成功のポイント
コンセプトと商材のニーズ
自社のコンセプトや商材が、海外のニーズに合っているかを確認しよう。日本らしい商品や、他では手に入らないものが特に人気だよ。例えば、倉重電動工具やQ-pot.は、国内外で同じ商品を扱って成功しているんだ。
SNSを活用したマーケティング
越境ECでは、SNSが強力なツールになるよ。InstagramやFacebookを使って、海外のユーザーにアプローチしよう。倉重電動工具はInstagramをきっかけに越境ECを始めたし、Q-pot.は海外インフルエンサーを活用しているんだ。
迅速な市場参入
越境ECは、まずは始めてみることが大事。思い悩む前に、まずは参入してみよう。多くの企業が、最初の一歩を踏み出すことで成功しているんだ。
Shopifyで越境ECを始める際の注意点
法規制の確認
越境ECを始める前に、販売国の法規制を確認することが重要です。輸入規制や消費者保護法など、国ごとに異なる法律に対応する必要があります。違法行為を避けるためにも、事前にしっかりと調査しましょう。
関税と税金の設定
関税や税金の設定も忘れずに。Shopifyでは、購入者の住所に基づいて自動的に税率を変更できますが、事前に各国の税率を確認しておくことが大切です。関税や税金の設定が不十分だと、トラブルの原因になります。
顧客サポートの強化
越境ECでは、海外の顧客からの問い合わせが増えることが予想されます。英語などの語学力が必要になる場合もあるので、顧客サポートの強化を図りましょう。迅速かつ丁寧な対応が、顧客満足度を高める鍵です。
まとめ
Shopifyを使った越境ECの成功事例を見てきましたが、いかがでしたか?Shopifyは多言語対応や多通貨対応、豊富な決済方法など、越境ECに必要な機能が揃っているため、初心者でも簡単に始められます。実際に多くの企業がShopifyを活用してグローバルに成功を収めています。これから越境ECを始めようと考えている方は、ぜひShopifyを検討してみてください。あなたのビジネスも世界に広がるかもしれませんよ!
よくある質問
Shopifyは越境ECに向いていますか?
はい、Shopifyは多言語対応や多通貨対応が充実しており、越境ECに非常に適しています。世界175か国以上で利用されているため、国際的な販売にも対応できます。
越境ECを始める際に必要な準備は何ですか?
まず、販売する国の規制や法律を確認し、適切な配送業者を選びます。また、多言語対応や多通貨対応の設定を行い、現地の決済方法を導入することが重要です。
Shopifyでどのように多言語対応を行いますか?
Shopifyの設定で多言語対応が可能です。さらに、Translate My Storeなどの翻訳アプリを利用することで、簡単に多言語対応のサイトを構築できます。
越境ECでの決済方法にはどんなものがありますか?
Shopifyでは、クレジットカード、PayPal、Apple Pay、Google Payなど、100種類以上の決済方法に対応しています。販売する国に合わせた決済方法を選ぶことが重要です。
国際配送の設定は難しいですか?
Shopifyでは、Ship&coなどの配送管理アプリを利用することで、国際配送の設定が簡単に行えます。送料計算や送り状の発行なども自動化できます。
越境ECを成功させるためのポイントは何ですか?
コンセプトと商材のニーズをしっかりと把握し、SNSを活用したマーケティングを行うことが大切です。また、迅速な市場参入も成功の鍵となります。