2025年4月をもって、Shopifyの「Checkout API」は完全に廃止される予定です。これにより、現在Checkout APIを利用してチェックアウト画面をカスタマイズしているストアでは、後継機能や代替手段への移行が必須となります。
本記事では、技術的な専門用語をできるだけ避けながら、ショップ運営者の立場から「何を、いつまでに、どのように進めればよいか」を整理して解説します。具体的には、
- Checkout API廃止の背景と対象範囲
– 現在のストアにどのような影響があるのか
– 2025年4月までに確認・対応すべきポイント
– 推奨される移行ステップの全体像
といった内容を順を追ってご紹介します。
「自分のストアは本当に影響を受けるのか」「開発会社やアプリ提供元に何を確認すべきか」を明らかにしながら、移行期限までにスムーズに対応できるような実務的な視点でまとめています。
目次
- Checkout API廃止の概要と今後のスケジュール整理
- 自社ストアへの影響を正しく把握するためのチェックポイント
- 現在のチェックアウト連携方法を確認する実務ステップ
- 推奨される代替手段とそれぞれの特徴と注意点
- 移行プロジェクトを進めるための社内体制と役割分担
- 開発パートナーやアプリ事業者との連携で確認すべき事項
- 移行期間中に想定されるリスクと事前に取れる対策
- 2025年4月までに完了させるための具体的なスケジュール例
- まとめ｜最後に｜要点まとめ｜まとめとして｜ポイントのおさらい｜今後の展望｜おわりに｜結論｜最後のひとこと｜振り返ってみると｜これからの方向性｜まとめ｜総括｜考察とまとめ
Checkout API廃止の概要と今後のスケジュール整理
今回の廃止は、Shopifyの決済まわりをより安全かつ一貫性のある形に整えるための大きな仕様変更であり、既存のCheckout APIを使った拡張やカスタマイズが、段階的に使えなくなっていく流れになります。特に、外部アプリや自社開発のスクリプトで「チェックアウト画面の自動入力」「独自割引の適用」「配送オプションの書き換え」などを行っている場合、その多くが新しい仕組み（主にcheckout ExtensibilityやShopify Functions）への移行対象です。店舗運営側としては「いつまでに、何を、どこまで変える必要があるか」を明確にしておくことが重要になります。
- 影響を受けるのは誰か：テーマやアプリでチェックアウト画面を拡張しているストア、外部開発者と連携しているストア
- 主な変更点：旧来のCheckout APIベースのカスタマイズが不可に、新しい拡張フレームワークへ一本化
- リスク：移行が間に合わない場合、割引・追加料金・独自入力項目などが表示されなくなる可能性
- ゴール：2025年4月までに新方式へ切り替え、購入完了までの体験を維持・改善すること
| 時期 | ストア側の主な対応 | ポイント |
|---|---|---|
| 〜2024年Q2 | 現在のチェックアウト周りの棚卸し | 何がCheckout API依存かを洗い出す |
| 2024年Q3〜Q4 | 代替機能の検討・設計 | アプリ提供元・開発会社と移行方針を確認 |
| 2025年Q1 | 新方式での実装・テスト | 本番前にテスト用の注文フローを複数パターン検証 |
| 〜2025年4月 | 旧API依存機能の停止・切り替え完了 | 運用マニュアル・オペレーションルールを更新 |
自社ストアへの影響を正しく把握するためのチェックポイント
まず押さえておきたいのは、旧Checkout APIがどの業務に紐づいているかを洗い出すことです。技術的な仕組みよりも、日々のオペレーション単位で整理すると把握しやすくなります。たとえば「カートから購入完了までの流れのどこに外部アプリが関わっているか」「スタッフが手作業で補っている部分はどこか」など、現場で使っている言葉で棚卸しを行います。可能であれば、運営チーム・CSチーム・マーケティング担当それぞれからヒアリングし、チェックアウトまわりで”当たり前”になっている作業を可視化しておきましょう。
- 現在利用しているアプリ・外部連携のうち、チェックアウトに関係するもの
- クーポン・ポイント・独自割引など、決済直前に反映される仕組み
- 予約販売・定期購入・BtoB価格など、特殊な販売条件がある商品グループ
- 購入完了後のメール配信やタグ付与など、注文データを前提にした自動処理
| 確認項目 | 影響の出やすい例 | 対応の優先度 |
|---|---|---|
| 割引・キャンペーン | 特定の顧客だけに自動割引を適用 | 高（売上・体験に直結） |
| 外部サービス連携 | 決済時にポイントシステムと連携 | 中（代替手段の検討が必要） |
| 社内オペレーション | 注文タグを元にCS対応を振り分け | 中（運用でカバー可能か要判断） |
| レポート・集計 | チェックアウトの項目を日次で集計 | 低〜中（他のデータ源で代替可） |
次に、こうした洗い出し内容をもとに、「使えなくなると何が起きるか」を具体的なシナリオとして整理します。たとえば「特定の割引が適用されなくなった場合の問い合わせ増加」「カゴ落ちメールが送れなくなった場合の売上影響」など、数字が出せれば理想的ですが、難しければ「影響が大きい／中程度／小さい」といったラベル分けでも構いません。この影響度の見立てが、そのまま移行作業の優先順位になります。最終的には、運営チームが自信を持って説明できるレベルまで、どの変更がどの指標（売上・CVR・問い合わせ件数など）に関係しそうかを整理しておくと、社内での合意形成やスケジュール調整がスムーズになります。
現在のチェックアウト連携方法を確認する実務ステップ
まず、自社ストアがどの方式でチェックアウト連携しているかを把握することが重要です。Shopify管理画面の 「設定」→「アプリと販売チャネル」 を開き、インストール済みアプリの中から、注文処理や決済、サブスクリプションに関わるアプリを確認します。アプリ詳細画面の説明文やサポート情報に 「Checkout API」「チェックアウトスクリプト」「レガシー連携」 といった文言がある場合、旧来の連携方式を利用している可能性が高いため、別途メモしておきましょう。
次に、テーマやスクリプトレベルでの連携状況を整理します。テーマ編集画面で 「オンラインストア」→「テーマ」→「コードを編集」 と進み、cart.liquid や checkout 関連のテンプレートに、外部システム向けのスクリプトが直接埋め込まれていないか確認します。また、「設定」→「チェックアウト」 内の追加スクリプト欄（注文ステータスページ用スクリプトなど）も見直し、どの外部サービスと連携しているかを一覧にしておくと、後の移行計画が立てやすくなります。
最後に、関係するアプリとシステムを洗い出し、社内外の担当者と共有できる形にまとめます。以下のような一覧表を作成しておくと、どの連携がCheckout API依存なのか、どこから確認・移行の相談を始めるべきかが明確になります。
| 連携対象 | 利用アプリ / 方法 | Checkout API 依存の可能性 | 担当者 / 窓口 |
|---|---|---|---|
| 定期購入 | 旧サブスクアプリA | 高い | アプリサポート / 自社CS |
| 外部決済 | 決済ゲートウェイB | 中程度 | 経理部 / ベンダー担当 |
| 受注管理 | 基幹システム連携C | 不明 | 社内システム担当 |
- 画面キャプチャ：重要な設定画面はスクリーンショットを残す
- 日付の記録：確認した日を記録し、後日差分を把握しやすくする
- メモの一元管理：スプレッドシートなどに情報を集約し、チームで共有する
推奨される代替手段とそれぞれの特徴と注意点
まず検討すべきは、Shopifyが公式に提供している新しいチェックアウト拡張の仕組みです。技術的な細部は開発パートナーに任せて構いませんが、運用者としては「どこまで管理画面から調整できるか」が重要なポイントになります。一般的に、公式機能はテーマやアプリとの互換性が高く、将来的な仕様変更にも追随しやすい一方で、旧来のCheckout APIに比べて「できること」が整理・制限されているケースがあります。そのため、現状のフローで行っている割引ロジックやカスタム入力項目が、本当に必要かどうかを改めて棚卸しすることが、移行の第一歩になります。
- 公式のチェックアウト拡張機能：サポート体制と安定性が高く、長期運用に向く
- サードパーティーアプリ：細かい要件を満たしやすいが、費用と依存リスクがある
- カスタムアプリ・プライベート開発：柔軟だが、保守と開発者確保が前提になる
| 代替手段 | 主な特徴 | 運用上の注意点 |
|---|---|---|
| 公式拡張機能 | Shopify標準でアップデートに強い | 独自要件は一部あきらめが必要 |
| サードパーティーアプリ | 多機能で設定画面がわかりやすい | アプリ停止や仕様変更のリスクを把握する |
| カスタムアプリ | 自社フローに完全最適化できる | 仕様書と担当者を明確にし、引き継ぎ体制を用意する |
どの選択肢を取るにしても、ショップ運営者として押さえておきたいのは、費用・運用負荷・顧客体験のバランスです。例えば、アプリを導入する場合は「どの機能を使うのか」「止めたくなったときに、どこまで元に戻せるのか」を事前に確認しておくと、将来の切り替えもスムーズになります。また、カスタム開発を選ぶ場合は、開発会社任せにせず、テストシナリオ（PC・スマホ・ログイン有無・クーポン有無など）を自分たちで用意し、公開前に運営目線で必ず確認することが重要です。こうした地道な確認作業が、2025年4月以降にトラブルなく販売を継続するための最大のリスク低減策になります。
移行プロジェクトを進めるための社内体制と役割分担
円滑に移行を進めるためには、まず社内で「誰が何を決めるのか」を明確にすることが重要です。特に、技術的な判断とビジネス上の判断が混在しやすいため、意思決定の窓口を一本化しておくと混乱を防げます。おすすめは、プロジェクトオーナー（事業側）を中心に、実務担当者や外部パートナーを束ねる小さなチームを組成することです。日々のオペレーション担当が「現場の困りごと」を拾い上げ、プロジェクトオーナーが優先順位をつけ、必要に応じて開発会社やShopifyパートナーと連携する、という流れを意識します。
- プロジェクトオーナー：全体方針の決定、スケジュール承認、コストとリスクの最終判断
- ストア運用担当：現行フローの洗い出し、影響範囲の整理、テストシナリオの作成
- カスタマーサポート：お客様への案内内容の検討、FAQ更新、問い合わせ対応方針の策定
- 外部パートナー／開発会社：技術的な実装、設定変更、トラブルシューティング
| 役割 | 主なタスク | 確認のポイント |
|---|---|---|
| プロジェクトオーナー | 移行の優先順位づけとゴール設定 | 「いつまでに」「何を完了させるか」が明文化されているか |
| 運用担当 | 現行チェックアウトの整理とテスト | 日々のオペレーションが止まらないか |
| CS担当 | お客様向けメッセージ作成 | 問い合わせに一貫した回答ができるか |
| 外部パートナー | 新API仕様への対応と検証 | 仕様変更の影響を理解し、見落としがないか |
実務レベルでは、週1回程度の短い定例ミーティングを設け、「進捗」「課題」「決めるべきこと」を共有する場をつくるとスムーズです。議事録は簡易で構わないので、WordPressや社内ポータルで共有し、誰が見ても現在地が分かるようにしておきます。また、テストやリリース日は、CS担当やマーケティング担当の業務ピークを避けるなど、部署間でスケジュールをすり合わせることも重要です。技術の細かい内容は外部パートナーに任せつつ、社内では「体験がどう変わるか」「どの作業が増減するか」に焦点を当てた役割分担を意識すると、非エンジニア中心のチームでも無理なく移行を進められます。
開発パートナーやアプリ事業者との連携で確認すべき事項
外部の開発パートナーやアプリ事業者と連携する際は、「誰が・いつまでに・どこまで対応するのか」をあいまいにしないことが重要です。口頭ベースのやり取りだけだと、移行対象範囲やテスト責任の所在が抜け落ちがちです。最低限、移行スコープ、仕様の前提条件、運用開始日時を文書にまとめ、双方で合意したうえで進行しましょう。
- 対象機能の洗い出し（決済画面、カスタム項目、ディスカウント、サブスク等）
- 役割分担（設計・実装・テスト・リリース作業の担当）
- スケジュール（開発期間、検証期間、切り替え日、予備日）
- 連絡手段と頻度（チャット/メール、定例ミーティングの有無）
- 不具合時の対応ルール（受付窓口、初動対応時間、暫定対応の方針）
| 確認項目 | 担当 | 期限 |
|---|---|---|
| 既存Checkout API利用箇所の棚卸し | 開発パートナー | ～2024/xx/xx |
| 代替仕様の承認（運営側フロー確認） | ショップ運営者 | ～2024/xx/xx |
| ステージング環境での受入テスト | ショップ運営者 | ～2025/xx/xx |
| 本番切り替えと初日のモニタリング | 双方 | 切り替え当日 |
アプリ事業者に対しては、提供されている最新版のドキュメントやロードマップを必ず確認し、既存アプリが今後も利用可能か、または代替アプリ・追加開発が必要かを早めに判断します。必要に応じて、次のような観点で質問リストを用意すると会話がスムーズです。
- 「Checkout API廃止に向けた対応状況と予定バージョン」
- 「推奨される設定変更や新機能の有無」
- 「移行作業におけるサポート範囲（設定代行、検証サポートなど）」
- 「料金や契約条件に変更が出る可能性」
移行期間中に想定されるリスクと事前に取れる対策
まず想定されるのは、移行作業中や切り替え直後に発生する「注文エラー」や「決済完了までの離脱増加」です。特に、外部アプリやディスカウント、配送ルールを複雑に設定しているショップほど、細かな不具合が表面化しやすくなります。これを避けるためには、本番ストアに反映する前に複製テーマやテスト用チェックアウトで挙動を確認し、以下のポイントをチェックリスト化しておくと効果的です。
- 主要な決済手段（クレジット、Shop Pay、PayPal など）がすべて正常に完了するか
- クーポン・自動ディスカウント・セール価格が意図通りに適用されるか
- 配送料・追加料金がおかしな金額になっていないか
- 注文確認メールの内容・送信タイミングに問題がないか
| リスク | 発生しやすいタイミング | 事前対策 |
|---|---|---|
| 注文が完了しない | 新チェックアウトへ切り替え直後 | テスト注文を複数パターンで実施 |
| 割引の誤適用 | セール・キャンペーン開始時 | 本番前にサンプルカートで検証 |
| 顧客からの問い合わせ急増 | UI/表示が大きく変わった直後 | 事前告知とFAQページの更新 |
| 外部アプリの連携不備 | 旧APIに依存したまま移行した場合 | 対応状況の確認と代替案の用意 |
次に、移行期間特有のリスクとして「関係者間の認識ズレ」や「作業スケジュールの遅延」があります。とくに社内で運営担当・CS担当・マーケティング担当が分かれている場合、どのタイミングで何が変わるのかを共有できていないと、キャンペーンとシステム変更が重なってしまうなど、余計なトラブルを招きます。これを防ぐには、あらかじめ簡易な移行カレンダーを作成し、以下のような情報を社内・外部パートナーと共有しておくことが重要です。
- テスト開始日・本番切り替え予定日・予備日
- 切り替え前後に控えるプロモーションやセールの予定
- 不具合発生時に連絡を受ける担当者・連絡経路
- 一時的に停止・制限する機能（例：一部の支払い方法や限定割引）
最後に見落とされがちなのが、「データの整合性」と「顧客体験の継続性」に関するリスクです。チェックアウトの仕組みが変わると、受注レポートの見え方や、外部ツールへのデータ送信タイミングが微妙に変化する可能性があります。移行前に、主要な指標（CVR、離脱率、平均注文金額など）の計測方法を確認し、変更がある場合はレポートのテンプレートやKPIの基準値を調整しておきましょう。また、顧客側にとって急な変化とならないように、
- チェックアウト画面の文言・ボタンラベルをできるだけ従来に近づける
- よくある質問ページに「決済画面が変わりました」などの案内を追記する
- 会員顧客向けに、変更点をまとめたお知らせメールを送る
といった対応を行うことで、移行に伴う不安や問い合わせを最小限に抑えることができます。
2025年4月までに完了させるための具体的なスケジュール例
まずは全体を「調査・設計」「実装・移行準備」「検証・切り替え」の3フェーズに分けて、逆算でスケジュールを組みます。例えば、2024年11月末までに要件整理と方針決定、2024年12月〜2025年2月で実装とデータ移行準備、2025年3月〜4月前半でテストと本番切り替えという流れです。重要なのは、繁忙期（セールやイベント）を避けて切り替えタイミングを設定することと、社内の関係者（カスタマーサポート、経理、物流など）と事前に予定を共有しておくことです。
- 〜2024年11月末：現行Checkout APIの利用箇所洗い出し、要件整理、代替手段の決定
- 2024年12月〜2025年1月：新しいチェックアウト方式（Shopify標準機能や拡張アプリ）を使った構成の実装
- 2025年2月：テスト用ストアまたは複製テーマでの動作確認、社内マニュアル案の作成
- 2025年3月：A/Bテストや限定公開での段階的な本番切り替え、問い合わせ対応フローの調整
- 〜2025年4月前半：旧フローの完全停止、最終チェックと運用の安定化
| 期間 | 主なタスク | 担当の目安 |
|---|---|---|
| 〜2024/11 | 要件整理・影響範囲の確認 | 店舗運営＋外部パートナー |
| 12月〜1月 | 新チェックアウトの設定・アプリ調整 | 店舗運営＋制作会社 |
| 2月 | テスト・社内トレーニング | 店舗運営チーム |
| 3月〜4月 | 段階的切り替え・旧API停止 | 店舗運営＋CS＋経理 |
まとめ｜最後に｜要点まとめ｜まとめとして｜ポイントのおさらい｜今後の展望｜おわりに｜結論｜最後のひとこと｜振り返ってみると｜これからの方向性｜まとめ｜総括｜考察とまとめ
今回お伝えした内容は、いずれも日々の運営に直結する重要な変更点ばかりです。
しかし、期限までの期間を踏まえて計画的に対応すれば、混乱を最小限に抑えながら、スムーズに新しい仕組みへ移行することが可能です。
まずは、
– 自店舗でCheckout APIをどの程度利用しているかを把握する
– 代替となる機能・アプリ・開発方法を整理する
– 2025年4月までの社内スケジュールや外部パートナーとの調整計画を立てる
といった「現状の棚卸し」と「大まかな移行計画づくり」から着手するのがおすすめです。
技術的な部分について不安がある場合は、早めに制作会社・開発パートナー・Shopify Expertsなどの専門家に相談し、移行方針を一緒に検討しておくと、直前になって慌てるリスクを減らせます。
Checkoutは売上・顧客体験の要となる領域です。今回の廃止スケジュールをきっかけに、自店舗のチェックアウト体験をあらためて見直し、より安全で安定した運営体制を整える機会として、計画的に準備を進めていきましょう。
