オンラインストアを運営していると、「もう少しここを自社のやり方に合わせられたら」「アプリを増やしすぎずに、必要な機能だけ追加できたら」と感じる場面は少なくありません。テーマの設定や一般的なアプリで対応できる範囲には限りがあり、かといって大規模なカスタム開発には踏み切りにくい、という声もよく聞かれます。
こうした背景のなかで、2026年にかけて開発者の関心を集めているのが「Shopify Functions」です。これは、決済や配送、ディスカウントなど、ストア運営の「中核部分」をより細かくコントロールできる仕組みでありながら、これまでのように外部サーバーを用意する必要がない点が特徴です。
本記事では、技術的な細部には踏み込みすぎず、Shopify Functionsを活用することで「ストア運営者として何ができるのか」に焦点を当てて解説します。具体的には、割引ルールの柔軟な設定、会員ランクごとの価格調整、特定地域向けの送料ルールの最適化など、2026年時点で開発者が注目している代表的なカスタマイズの方向性を整理します。
「自社ストアにどのような拡張の可能性があるのか」「既存アプリとの役割分担をどう考えればよいのか」といった検討の入り口として、Shopify Functionsの概要と活用イメージをつかんでいただくことを目的としています。技術用語はできるだけかみ砕きながら説明しますので、開発者ではない方でも、自社の今後のカスタマイズ方針を考える参考としてお読みいただけます。
目次
- Shopify Functionsの基礎を理解する カスタマイズの全体像と導入のポイント
- テーマ拡張との違いを整理する デザイン変更とロジック変更の使い分け
- 割引や送料ロジックの最適化 収益と顧客満足度を両立させる設定例
- チェックアウト体験のきめ細かな制御 カート条件や支払いオプションの実務的カスタマイズ
- 在庫管理と商品ルールの自動化 よくある運用ルールをFunctionsで仕組み化する
- 既存アプリとFunctionsの組み合わせ方 外部サービス連携を見据えた設計の考え方
- 開発会社への依頼をスムーズに進めるための準備事項 要件整理と運用コストのチェックポイント
- Concluding Remarks
Shopify Functionsの基礎を理解する カスタマイズの全体像と導入のポイント
Shopify Functionsは、テーマ編集や既存のアプリだけでは対応しづらかった「細かなルールづくり」を、より安全かつ高性能に実現するための仕組みです。従来のスクリプトやフロント側のカスタムコードと異なり、ショップの裏側（バックエンド）で動作するため、表示速度への影響を最小限にしつつ、決済や割引、配送ルールなどの重要なロジックを制御できます。運営者の視点では、「機能の挙動そのものを調整できる、新しいタイプのアプリ」と捉えるとイメージしやすいでしょう。
カスタマイズの全体像を整理すると、サイト運営は大きく 「見た目（テーマ・コンテンツ）」と「ルール（料金・割引・配送・支払い条件など）」 に分かれます。Shopify Functionsはこのうち「ルール」の部分を担当し、開発者が作る専用アプリを通じて、運営者が管理画面から設定・変更できるように設計されています。たとえば、次のような場面で活用されます。
- 複雑な割引ロジック（まとめ買い条件、会員ランク別の自動割引など）
- カスタム配送ルール（地域別・重量別・購入金額別の細かい送料設定）
- 支払い手段の出し分け（特定金額以上のみ後払いを表示する、など）
- 購入制限ルール（1人あたりの購入上限や、特定商品の同時購入制限）
| 項目 | 運営者が意識するポイント |
|---|---|
| 導入前 | 「どのルールを自動化・標準化したいか」を明確にする |
| 開発時 | 要件をできるだけ日本語で整理し、パターン例を共有する |
| 運用後 | テスト用の注文・クーポンを用意し、想定外の挙動がないか確認する |
導入の際に運営側で押さえておきたいのは、「自社のルールを言語化して渡すこと」と「管理画面から変更できる範囲を決めておくこと」です。開発パートナーに依頼する前に、最低限、次のような整理をしておくと、実装後のギャップが少なくなります。
- 対象となる商品やコレクションの条件
- 割引・送料・支払いなど、どのフェーズにルールを適用したいか
- 季節キャンペーンやセール時に、運営者自身で変更したい項目
テーマ拡張との違いを整理する デザイン変更とロジック変更の使い分け
テーマを編集する作業は、見た目やコンテンツの構成を変える「デザイン変更」が中心ですが、Shopify Functions はストアの「考え方」そのものを変えるロジック変更の領域を担当します。たとえば、バナーの色やフォント、セクションの並び替えはテーマ側で対応する一方で、「どの商品にどの割引を自動で適用するか」「どの条件で配送方法を表示・非表示にするか」といった判断ルールは Functions で制御するイメージです。運用者としては、どこまでをテーマ拡張アプリで行い、どこからをロジックの改修として設計するかを切り分けておくと、トラブル時の原因特定がしやすくなります。
- デザイン変更：レイアウト、色、フォント、画像の見せ方などの調整
- ロジック変更：価格計算、割引条件、送料ルール、購入制限などのビジネスルール
- 混在しやすい部分：セット販売の表示、会員ランク別バッジ、カスタムの料金表など
| シナリオ | テーマで対応 | Functionsで対応 |
|---|---|---|
| まとめ買いキャンペーン | バナーやLPのデザインを作成 | 「3点以上で自動割引」の計算ロジックを設定 |
| 法人向け価格 | 会員向けページのデザインや文言を作成 | タグ付き顧客だけ特別価格にするルールを適用 |
| 地域別の配送制御 | 案内テキストや注意書きを表示 | 特定の都道府県では特定の配送方法を出さない |
割引や送料ロジックの最適化 収益と顧客満足度を両立させる設定例
割引や送料の設定は、売上アップだけでなく「値引きしすぎない」「送料で離脱させない」というバランスが重要です。Shopify Functions を使うと、このバランスを保つための条件分岐をより細かく組み立てられます。たとえば、利益率が高い商品だけを対象にしたクーポンや、一定の粗利を確保できた注文にだけ自動で送料無料を適用するといった運用が可能になり、単純な「◯円以上で一律◯円オフ」よりも、収益と顧客満足度の両方を守りやすくなります。
- カート内商品の原価を考慮した割引条件（粗利ベースで上限をコントロール）
- エリア別・サイズ別の送料ルール（大型商品だけ追加送料を自動加算）
- リピート顧客への段階的サービス（購入回数に応じた送料割引）
具体的な設定のイメージをまとめると、次のような組み合わせが考えられます。これらはテーマ編集画面の見た目だけでは分かりづらい部分ですが、事前に「狙いたい指標（利益・リピート率・客単価など）」を決めておくと、どの条件を Functions で自動化すべきか判断しやすくなります。
| 目的 | 設定例 | 期待できる効果 |
|---|---|---|
| 利益確保 | 粗利◯円以上の注文のみ10％オフを自動適用 | 過度な値引きを防ぎつつ成約率を維持 |
| 客単価アップ | カート合計が◯円未満の場合、不足額をメッセージ表示 | 送料無料ラインまでの追加購入を促進 |
| 離脱防止 | 特定エリア向けの送料をカート内の軽量商品には自動調整 | 「想定外の高い送料」によるカゴ落ちを軽減 |
| ロイヤル顧客育成 | 購入回数◯回以上の顧客には常時送料半額を自動付与 | リピート率向上と長期的なLTVの改善 |
さらに、キャンペーン期間中だけ別ルールを走らせたり、特定の販売チャネル（自社サイト限定・SNS経由限定など）で別の送料ロジックを適用することもできます。運用面では、「どの条件のときに、どの割引・送料を出すか」を社内で文章化し、それをもとに開発者へ依頼すると、意図したとおりの Functions 実装につながりやすくなります。運営側は数字（利益率や離脱率）を見ながら、このルールを定期的に見直すことで、収益と顧客満足度のバランスを現実的なラインに保つことができます。
チェックアウト体験のきめ細かな制御 カート条件や支払いオプションの実務的カスタマイズ
以前はアプリ任せだったチェックアウト周りも、Shopify Functionsを使うと「現場の運用ルール」に合わせてかなり細かく調整できます。たとえば、特定のカート金額以上でしか選べない支払い方法をつくったり、予約販売の商品には後払いを許可しない、セール品は代引き不可にするといった、これまでスタッフ間の「口約束」で運用していたルールを、画面上にきちんと落とし込めます。結果として、スタッフの判断に頼らない一貫したオペレーションと、購入者にとって分かりやすい支払い画面の両立が可能になります。
- カート内の商品条件（カテゴリ・タグ・在庫状態・予約/常時販売など）に応じた支払い手段の出し分け
- 金額条件（小計・送料込合計・クーポン適用後など）による分割払い・後払い・代引きの制御
- 顧客属性（会員ランク・B2B顧客・初回/リピート）に応じた支払手段の制限や優先表示
- キャンペーン期間中のみ有効な支払オプションや、イベント終了後に自動で消える条件設定
運用面では、どの条件でどの支払い手段が有効になるのかを整理しておくと、社内共有や引き継ぎがスムーズになります。ショップ規模が大きくなってきた店舗では、下記のような簡単な一覧表をつくり、マーケティング担当とカスタマーサポートで共通の前提としておくと便利です。
| カート条件 | 許可する支払い方法 | 運用メモ |
|---|---|---|
| 合計10,000円未満 | クレジットカード / ウォレット決済 | 少額決済は後払いリスクを抑える |
| 予約商品を含む | クレジットカードのみ | 出荷時期が不確定なため後払い除外 |
| 法人タグ付き顧客 | 請求書払い / 銀行振込 | 与信済みB2B顧客だけに表示 |
在庫管理と商品ルールの自動化 よくある運用ルールをFunctionsで仕組み化する
日々の運用で負担になりがちな「在庫が少なくなった商品の扱い」や「予約商品・福袋・セット商品の販売条件」も、Shopify Functionsを使うとテーマ編集やアプリの細かな設定に頼らず、ルールそのものを仕組み化できます。たとえば、在庫が一定数を下回ったら自動的に購入数量制限をかけたり、在庫ゼロの商品をカートに入れられないようにする、といった挙動を管理画面から選択するだけで運用できるようになります。非エンジニアでも、あらかじめ用意されたルールの候補から選ぶ形にしておくと、店舗ルールの変更にも柔軟に対応できます。
- 在庫が残りわずかになった商品だけを自動で「お一人様◯点まで」に制限
- 予約販売や受注生産商品は、通常商品とは別のカートルールを適用
- 福袋やセット商品は、単品との同時購入を禁止してトラブルを防止
- 卸先・会員ランク別に「購入できるSKU」や「最大数量」を切り替え
| 運用ルール例 | Functionsでの自動化イメージ |
|---|---|
| 在庫5点以下の商品は購入上限2点 | 在庫数に応じて自動で数量制限を変更 |
| 予約商品と通常商品の同時購入禁止 | カート内の商品属性を見てエラー表示 |
| セール品は会員のみ購入可能 | 顧客タグを判定し対象外は購入不可 |
これらのルールは一度設計しておけば、現場では「商品にタグを付ける」「在庫数を更新する」といった普段の作業だけで自動的に反映されます。担当者は、「どの商品をどのルールに当てはめるか」だけを考えればよく、複雑な条件分岐は裏側のFunctionsが処理します。その結果、運用マニュアルを細かく整備したり、新人教育でルールを口頭で伝え続ける必要が減り、在庫切れや販売条件のミスによる問い合わせ・返品も抑えやすくなります。
既存アプリとFunctionsの組み合わせ方 外部サービス連携を見据えた設計の考え方
既存のShopifyアプリを活かしつつFunctionsを組み込むときは、「何をFunctionsで置き換え、何をアプリに任せるか」をあらかじめ整理しておくことが重要です。特に、割引や配送ルールなどチェックアウト周辺は、処理の一部をFunctionsに寄せることで、表示速度や安定性を高めやすくなります。一方で、顧客管理やメール配信、分析レポートのように、管理画面や外部サービスとのデータ連携が中心となる領域は、引き続き既存アプリを軸に設計したほうが運用しやすいケースが多くあります。
- Functions：ルール判定や金額計算など「その場で即時に必要なロジック」を担当
- 既存アプリ：管理画面UI、シナリオ設定、履歴の保存など「長期的な運用・設定」を担当
- 外部サービス：CRM、MA、在庫管理など「店舗外のシステム」との情報の行き来を担当
| 役割 | 適した機能 | ポイント |
|---|---|---|
| Functions | 割引ロジック、配送ルール | 高速で安定した処理が必要な部分に限定 |
| 既存アプリ | 設定画面、ワークフロー管理 | 担当者が触る管理画面の中心として活用 |
| 外部サービス | ポイント連携、顧客セグメント | データ同期の頻度と項目を最小限に整理 |
外部サービスとの連携まで見据える場合、「すべてをリアルタイム連携しようとしない」ことが、運用を複雑にしないためのコツです。たとえば、顧客ランクは外部CRMで決定し、その結果だけを定期的にShopifyに取り込んでタグやメタフィールドに反映し、チェックアウト時の優待内容だけをFunctionsで判定するといった分担が現実的です。このとき、あらかじめShopify内で統一した項目（例：顧客ランク、会員ステータス、法人区分など）を決めておき、アプリと外部サービスがその項目を「共通言語」として読み書きする設計にしておくと、将来別の外部サービスに乗り換える際も影響範囲を抑えやすくなります。
開発会社への依頼をスムーズに進めるための準備事項 要件整理と運用コストのチェックポイント
開発会社とスムーズにコミュニケーションを取るためには、まず自社で「何を変えたいのか」「どこまでを自動化したいのか」を言葉にしておくことが重要です。Shopify Functionsはテーマ編集と違い、細かなロジックレベルのカスタマイズになるため、抽象的な要望だけでは認識のズレが生まれやすくなります。現行の運用フローを書き出し、「現在の手作業」「ミスが起こりやすい部分」「時間がかかっている作業」を洗い出しておくと、開発会社が要件を機能に落とし込みやすくなります。可能であれば、画面キャプチャやエクスポートしたCSV、社内マニュアルなど、実際の資料も一緒に共有できるよう準備しておくとよいでしょう。
- ビジネス要件：利益率、在庫回転、配送リードタイムなど、数字で追っている指標
- 運用ルール：割引条件、配送ルール、顧客セグメントなどの判断基準
- 制約条件：社内人員、決済方法、倉庫の仕様、使用している他アプリとの兼ね合い
- 優先順位：今すぐ必要なもの、次のフェーズでもよいもの、あればうれしい要望
| チェック項目 | 確認ポイント | 運用への影響 |
|---|---|---|
| 管理画面での設定工数 | 頻繁な条件変更がありそうか | 担当者の作業時間が増減 |
| 保守・改修のしやすさ | 要件変更時に都度開発が必要か | 将来の追加コストが変化 |
| サポート体制 | 障害時の連絡窓口と対応時間 | トラブル時の売上機会ロス |
| アプリとの連携 | 既存アプリとロジックが競合しないか | 二重管理・二重コストの発生有無 |
Concluding Remarks
本記事では、Shopify Functionsによってどのようなカスタマイズが可能になり、2026年のストア運営にどのような影響を与えうるかを、できるだけ専門用語を避けながら整理してきました。
ポイントは、Shopify Functionsが「アプリを入れる／外す」という従来の発想だけではなく、「ストアの仕組みそのものを、自社のルールに近づける」ための手段になりつつある、という点です。たとえば価格や送料、割引ルール、チェックアウトの条件といった、日常の運営に直結する部分を、より柔軟にコントロールできるようになります。
一方で、Functionsの活用には、一定の開発知識やパートナーとの連携が欠かせません。すべてを一度に取り入れる必要はなく、自社の課題や優先順位を整理したうえで、
– どの業務やルールを「仕組み」で解決したいのか
- 既存アプリで十分か、それともFunctionsでの実装が適しているか
– 将来的な運営体制やコストとどう折り合いをつけるか
といった観点から、段階的に検討していくことが現実的です。
2026年以降、Shopifyのアップデートとともに、Functionsが扱える範囲や便利なテンプレート、対応アプリも増えていくことが予想されます。運営者としては、技術の細部をすべて理解する必要はありませんが、「どのようなことが実現可能なのか」という大枠を押さえておくことで、パートナーや開発者とのやりとりがスムーズになり、自社に合った判断がしやすくなります。
本記事が、これからの数年を見据えて、自社ストアのカスタマイズ方針を見直すきっかけとなれば幸いです。
コメント