スマートフォンからオンラインストアを閲覧・購入するユーザーは年々増え続けており、多くのショップにとって「モバイルでの見やすさ・使いやすさ」が売上やリピーター獲得の重要なカギになっています。とくにShopifyを運用している場合、テーマ選びや画像サイズ、メニュー構成など、ちょっとした設計の違いが「購入しやすいストア」かどうかを大きく左右します。
本記事では、専門的なデザイン知識がない方でも実践しやすい「モバイルファースト」なShopifyストアデザインの基本的な考え方と、具体的なチェックポイントを整理します。あわせて、実際の参考事例を交えながら、商品ページやトップページ、ナビゲーションの工夫など、すぐに取り入れやすいポイントも紹介します。
日々の運営をしながらでも無理なく改善できる内容を中心にまとめていますので、「まずどこから手を付ければよいか知りたい」「既存ストアをモバイル向けに見直したい」という方は、ストア改善のガイドとしてご活用ください。
目次
- モバイルファーストで考えるべき理由とユーザー行動の基本理解
- スマートフォンで見やすいレイアウト設計とナビゲーションの整理方法
- 商品ページで意識したい画像サイズ文字量CTAボタン配置の最適化
- カートから購入完了までをスムーズにする入力フォームと決済画面の工夫
- ページ表示速度を高めるための画像圧縮アプリ選定テーマ見直しのポイント
- モバイルユーザーの信頼につながるレビュー表示と安心感の伝え方
- 実際のShopifyストア事例に見るモバイルファースト改善前後の比較と学び
- In Conclusion

モバイルファーストで考えるべき理由とユーザー行動の基本理解
オンラインストアのアクセスの多くは、すでにスマートフォンから発生しています。特にShopifyでは、テーマやアプリがモバイル対応されているとはいえ、「自分の理想のLPがPCでしか見やすくない」という状態になりがちです。そのため、デザインやコンテンツの優先順位を決めるときは、まず小さな画面でどう見えるか、どう操作されるかを基準に組み立てることが重要です。PCでの見え方はそのあとに調整する、という順番で考えるだけでも、ページ全体の構成がシンプルになり、離脱ポイントを減らせます。
モバイルユーザーの行動を前提にすると、意識したいのは「高速でスクロールしながら必要な情報だけ拾う」という使われ方です。ユーザーは、細かい説明よりも
- 何が買えるのか(商品・サービスの概要)
- 自分にとってのメリット(ベネフィット)
- 信頼できる理由(レビュー・実績・保証)
- 今すぐできる行動(カート追加・購入・問い合わせ)
といった情報を、短いテキストと視覚要素で確認したいと考えます。この前提を理解したうえで、段落を短く区切り、ボタンは片手操作でも押しやすいサイズにし、画像やバナーの枚数を絞ることで、スクロール中に「迷わない」ページ構成を作りやすくなります。
モバイル前提の設計に慣れるためには、実際のユーザー行動をイメージしやすい整理が役立ちます。例えば、以下のような観点で自店のストアをチェックすると、どこから改善すべきかが見えやすくなります。
| ユーザーの行動 | モバイルで意識したいポイント |
|---|---|
| 検索結果やSNSから流入 | ファーストビューで「何の店か」が一瞬で伝わるか |
| 商品一覧をざっと見る | サムネイルと価格が見やすく、余計な装飾で埋もれていないか |
| 気になる商品をタップ | 画像・価格・カートボタンがスクロール少なめで確認できるか |
| 購入を検討 | 配送情報・支払い方法・返品ポリシーが簡潔にまとまっているか |

スマートフォンで見やすいレイアウト設計とナビゲーションの整理方法
スマートフォンでは、ファーストビューで「何を扱っているストアなのか」「次にどこをタップすれば良いのか」がひと目で分かることが重要です。PC向けに詰め込んだ情報をそのまま小さく表示するのではなく、要素を大胆に間引き、縦方向に整理していきます。具体的には、ロゴ・検索アイコン・カートアイコン・メニューアイコンをヘッダーにまとめ、メインビジュアル直下に1〜2個の主要CTA(例:新作を見る/セール商品を見る)だけを配置するレイアウトが有効です。文字サイズは、本文で16px相当以上、ボタンは指先で押しやすい高さ(44px以上)を目安にすると、読みやすさと操作性が保てます。
- 縦スクロール前提で1カラム構成にする
- ファーストビューに検索・カート・メニューを集約
- 1画面あたりのCTAは1〜2個に制限する
- フォントとボタンは「読みやすさ」「押しやすさ」優先で設計
| 要素 | スマホでの配置のポイント |
|---|---|
| ロゴ | 左上に小さく固定し、縦幅を取りすぎない |
| メニュー | ハンバーガーアイコンにまとめ、タップで全体を展開 |
| カテゴリー | 上部に「横スクロール」の簡易メニューを設置 |
| CTAボタン | 親指の届きやすい画面中央〜下部に配置 |
ナビゲーションは、PCのように階層を深くしすぎると、スマホでは迷いやすくなります。Shopifyのメニュー構造は「主要カテゴリーは3〜6個まで」「階層は2階層まで」をひとつの目安にし、迷いやすい情報(返品・サイズガイド・お問い合わせなど)はフッターにまとめて常に同じ場所からアクセスできるようにします。また、商品一覧ページには、スマホでも使いやすいフィルターと並び替えを設置し、「条件で絞り込んで探したい」ユーザーの動線を補強します。
- メインナビは3〜6項目に絞る(例:新作・カテゴリ・ブランド・セール)
- サイドバーではなく、画面上部やモーダルでフィルターを表示
- 「戻る」操作が多くならないよう、パンくずや明確なタイトルを表示
- フッターに利用ガイド系のリンクを集約して習慣化しやすくする
操作性をさらに高めるには、ユーザーの手の動きを意識した「親指ナビゲーション」を取り入れます。例えば、スクロールしてもつねに表示される固定ボトムバーに、「ホーム」「カテゴリ」「検索」「お気に入り」「カート」など、利用頻度の高いアイコンだけを配置すると、どのページからでもすぐ移動できます。また、「LINEで質問」「最近見た商品」など、ストアの運用方針に合わせて1つだけ独自ボタンを加えると、サポートや再訪問の導線として機能します。
| ボトムバーの例 | 役割 |
|---|---|
| ホーム | いつでもトップに戻れる安心感を提供 |
| カテゴリ | 商品一覧へのショートカットとして機能 |
| 検索 | 目的買いユーザーの最短ルートを用意 |
| カート | 購入途中の離脱を防ぎ、確認しやすくする |

商品ページで意識したい画像サイズ文字量CTAボタン配置の最適化
スマートフォンでの商品ページは、まず「画像がどれだけ見やすいか」で離脱率が変わります。縦長画面では、ファーストビューに1枚のメイン画像がしっかり表示されることを優先し、過度なズームや余白の多さは避けます。推奨としては、正方形〜やや縦長の比率をベースに、背景はシンプル、影や装飾は控えめにして、主役である商品が一目で分かる構図を意識します。バリエーション画像は「色・使用シーン・サイズ感」が直感的に伝わる順番に並べると、スクロールが多いモバイルでもユーザーが迷いにくくなります。
- テキスト量は「要点優先」:最初の数行でベネフィットと用途を簡潔に伝え、詳細は折りたたみやアコーディオンで整理。
- フォントサイズはモバイル基準:本文は14〜16px程度、見出しは1.4〜1.6倍で段階をつける。
- 行間と余白:行間広め+段落ごとの余白を確保し、「読み飛ばしやすさ」を重視。
- 箇条書きの活用:素材・サイズ・お手入れ方法などはリストで視認性を高める。
| 要素 | モバイルでの配置の考え方 |
|---|---|
| メイン画像 | ページ最上部に大きく表示し、左右スワイプで2〜3枚を素早く確認できるようにする。 |
| 価格・在庫 | メイン画像のすぐ下にまとめて表示し、視線移動を最小限にする。 |
| CTAボタン | 「カートに追加」などの主ボタンは親指が届きやすい下部エリアに固定表示を検討。 |
| 補足情報 | レビュー・詳細説明・FAQはアコーディオンで折りたたみ、必要な人だけが開ける構成にする。 |

カートから購入完了までをスムーズにする入力フォームと決済画面の工夫
モバイルでは、カート以降の離脱を減らすために、まず入力負荷の軽減を徹底します。フォーム項目は「本当に必要なもの」だけに絞り、任意項目はできるだけ排除します。郵便番号から住所を自動補完するアプリや、都道府県をプルダウンで選ばせる設計なども有効です。また、キーボード種別を考慮し、電話番号・郵便番号・カード番号などは数字キーボードが立ち上がるように設定すると、入力ミスの減少と速度向上につながります。視認性の高いラベルと、入力エラーをその場で知らせるバリデーションを組み合わせることで、ストレスの少ない購入体験を実現できます。
- ゲスト購入を許可し、会員登録を必須にしない
- 配送先住所と請求先住所が同じ場合は、チェック一つでコピー
- 入力中の内容が消えないよう、ページ遷移を最小限に
- カートから購入完了までのステップ数を目に見える形で表示
決済画面では、ユーザーが「今どこにいて、あと何が必要か」を直感的に理解できるようにします。下記のような構成表を作成しておくと、モバイルでの見直しポイントを整理しやすくなります。
モバイルファーストなShopifyストアデザインのコツと参考事例
モバイルファーストデザインとは?
モバイルファーストデザインとは、ウェブサイトやアプリケーションを設計する際に、最初にモバイルデバイスに最適化してデザインを行うアプローチです。近年、インターネットユーザーの大多数がスマートフォンを使用しているため、モバイルに重点を置いたデザインは非常に重要です。
モバイルファーストなShopifyストアデザインの重要性
Shopifyストアをモバイルファーストにデザインすることには多くの利点があります:
- ユーザーエクスペリエンスの向上
- SEOランキングの改善
- コンバージョン率の向上
- さまざまなデバイスへの対応
モバイルファーストなshopifyデザインのコツ
1. シンプルなナビゲーション
モバイルデバイスでは画面スペースが限られているため、複雑なメニューは避けるべきです。以下のポイントに注意すると良いでしょう:
- ハンバーガーメニューの活用
- 重要なリンクを上部に配置
- ドロップダウンメニューは最小限に
2. タッチフレンドリーなボタン
ボタンはタッチ操作に適したサイズに設定します。おすすめのサイズは次の通りです:
- ボタンの高さ:44px以上
- 間隔を十分にとる
3.スピードを重視
モバイルユーザーは待つことなくページを表示したいと思っています。ページスピードを最適化するための方法:
- 画像や動画を適切に圧縮
- 不要なスクリプトを削除
- ブラウザキャッシュを活用
4. ビジュアルコンテンツの最適化
美しい画像や動画は、商品の魅力を引き出しますが、適切に最適化することが重要です。以下の点に留意しましょう:
- 引き伸ばさない
- レスポンシブデザインを適用する
5. モバイル専用のコンテンツ
モバイルユーザーに特化したコンテンツを提供することも考慮してください。以下のアイデアがあります:
- 短く簡潔なテキスト
- グラフィックやインフォグラフィックの使用
実践的なヒント
ユーザーテストの実施
モバイルファーストデザインを実装したら、必ずユーザーテストを行います。フィードバックを基に改善を行うことが重要です。
分析ツールの活用
Google AnalyticsやShopifyの分析ツールを用いて、どのページが最も訪問されているか分析し、それに基づいてデザインを調整します。
成功事例
事例1: Gymshark
Gymsharkは、視覚的に美しいグラフィックスと大きなコールトゥアクションボタンを使用し、ストアのモバイル体験を最適化しています。また、レスポンシブデザインが優れています。
事例2: Allbirds
Allbirdsのウェブサイトは、シンプルなナビゲーションとスムーズなユーザーインターフェースを提供しています。特に商品ページが魅力的に設計されています。
デザイン要素を最適化するためのテーブル
| デザイン要素 | モバイルでの最適化方法 |
|---|---|
| ナビゲーション | ハンバーガーメニューを使用し、重要なリンクを上部に配置する |
| ボタン | タッチしやすいサイズと間隔を保つ |
| 画像 | 圧縮して高速読み込みを実現する |
| コンテンツ | モバイル専用の簡潔な文章を心掛ける |
まとめ
モバイルファーストなShopifyストアデザインは、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、ビジネスの成功につながります。上記のヒントや事例を参考に、自分のストアを最適化していきましょう。
| 画面エリア | モバイルで意識する点 |
|---|---|
| ヘッダー | 戻るボタンとロゴのみ、要素を絞る |
| 注文概要 | 合計金額・送料・割引を折りたたみ表示で簡潔に |
| 支払い方法 | Shop Pay・Apple Pay・google Payなど、 モバイル向け ウォレットを上位に配置 |
| CTAボタン | 親指が届きやすい下部に固定し、色と文言を明確に |
さらに、モバイルユーザーの多くはスキマ時間で購入を完了させたいと考えているため、決済手段の選択肢と表示順が重要です。自店舗のアクセス解析で利用デバイスを確認し、モバイル流入が多い場合は、ウォレット決済を優先表示し、クレジットカード入力は二番手に配置します。また、クーポン入力欄は目立ちすぎない位置にまとめて設置し、クーポン未所持ユーザーが「何か損をしている」と感じないよう配慮します。最後に、「注文を確定する」ボタンの直前に、合計金額と配送日時などの要約を簡潔に表示することで、安心感を高めながら、スムーズに購入完了へ導くことができます。

ページ表示速度を高めるための画像圧縮アプリ選定テーマ見直しのポイント
モバイルでの読み込みを軽くするうえで、まず見直したいのが画像の扱いです。アプリを選ぶ際は、単にサイズを小さくできるかどうかではなく、Shopifyとの連携方法や運用のしやすさを重視します。たとえば、テーマに合わせて自動で複数サイズの画像を生成してくれるか、既存画像だけでなく今後アップロードする画像も自動圧縮してくれるかは、日々の作業負荷に直結します。加えて、圧縮前後の比較プレビューがあると、見た目を犠牲にし過ぎていないかを判断しやすく、ブランドイメージを守りながらパフォーマンス向上を図れます。
- 自動圧縮とバックグラウンド処理(手動作業を減らす)
- 画質と圧縮率のバランス設定(粗さを最小限に)
- WebPなど次世代形式対応(対応ブラウザでの軽量化)
- Altテキストやファイル名の一括編集(SEOやアクセシビリティも同時改善)
あわせて、利用中のテーマ自体も「軽さ」を意識して選定・見直しを行います。画像を多用するリッチなレイアウトは魅力的ですが、モバイルでは「表示スピード」とのバランスが重要です。不要なスライダーやアニメーションを減らし、ファーストビューには圧縮済みのキービジュアルとテキスト情報を中心に構成すると、離脱を抑えやすくなります。テーマ選定や切り替え時は、以下のような観点でチェックすると判断しやすくなります。
| チェック項目 | テーマ側のポイント | 画像圧縮アプリ側のポイント |
|---|---|---|
| モバイルでの読み込み速度 | 不要なスクリプトやスライダーが少ない | 画像の自動圧縮・遅延読み込みに対応 |
| 運用のしやすさ | 画像サイズ指定が分かりやすい | 一括処理とロールバック機能がある |
| デザインとの両立 | テキスト主導のセクションも用意されている | 画質調整のプリセットが複数用意されている |

モバイルユーザーの信頼につながるレビュー表示と安心感の伝え方
モバイルでは、レビューは「たくさん載せる」より「どう見せるか」が重要です。画面のファーストビュー付近には、商品名のすぐ下に★評価とレビュー件数を一行でまとめて表示し、詳細なコメントは折りたたみやスワイプで確認できるようにします。特に意識したいのは、短い一言レビューと写真付きレビューのバランスです。長文レビューばかり並ぶとスクロール負荷が増えるため、要約コメントを先に表示し、タップで全文を開ける設計にするとモバイルでもストレスなく読まれます。
- 星評価+件数は商品タイトル直下に固定表示
- 一言レビューを3〜5件だけ先頭に表示
- 写真付きレビューはスライダー形式で横スクロール
- 全文読むボタンでレビュー一覧ページへ誘導
| 要素 | モバイルでの見せ方 | 狙う効果 |
|---|---|---|
| 星評価 | テキストと同じ行にコンパクト表示 | 直感的に品質を伝える |
| 最新レビュー | 2〜3件だけ抜粋して折りたたみ | スクロール負荷を軽減 |
| 安心感のラベル | 「購入者の声」などシンプルな見出し | 広告ではなく実体験だと伝える |
レビューは「評価」だけでなく、「このストアは安全かどうか」を判断する材料にもなります。モバイルではテキスト量が限られるため、安心感を補う情報をアイコン+短文で並べると効果的です。例えば、レビューエリアの直前または直後に、以下のようなブロックを設置すると、初めての顧客でも不安を減らしやすくなります。
- 認証マーク風アイコン:「実際の購入者からのレビューのみ表示」
- 返品・保証の要約:「30日以内は返品可能」など1行で明示
- 配送実績:「累計◯◯件出荷」「平均発送1〜2営業日」
- 運営者情報へのリンク:フッターではなく商品ページ内にも配置
| よくある不安 | モバイルでの伝え方 |
| 本当に届くか | 「発送実績」とレビュー内の「配送が早かった」コメントを目立たせる |
| 偽物ではないか | ブランド説明と「正規品でした」といったレビューを近くに配置 |
| サポートが不安 | 問い合わせ先・チャット窓口へのリンクをレビュー周辺に表示 |
また、オペレーション面では、レビューの「質」を育てる仕組みづくりがモバイル体験の改善につながります。購入後メールで「写真付きレビュー」「サイズ感」「使用シーン」などを書くよう促すと、自然とモバイルでも読みやすい具体的な声が集まります。ネガティブな内容も含めて削除せず、ショップ側の返信コメントを丁寧かつ一貫した文体で返すことで、レビュー欄そのものが「サポート体制の見本」として機能します。このやり取りが蓄積されれば、モバイルユーザーは短時間の閲覧でも「買った後もきちんと対応してもらえそうだ」と判断しやすくなります。
実際のShopifyストア事例に見るモバイルファースト改善前後の比較と学び
あるアパレル系Shopifyストアでは、改善前はPCデザインをそのまま縮小しただけの構成で、スマホではファーストビューに商品がほとんど見えない状態でした。ヘッダーのロゴとメニュー、スライダー、バナーが縦に積み重なり、ユーザーが商品一覧にたどり着くまでに何度もスクロールする必要がありました。また、テキストは小さく、ボタンも指で押しにくいサイズで、離脱率の高さが課題となっていました。改善にあたっては、「PCと同じ情報量を詰め込む」発想をやめ、「スマホでいち早く商品と価値が伝わること」を最優先に設計し直しました。
- ファーストビューに商品カードを配置し、新作・売れ筋への導線を明確化
- ハンバーガーメニュー+1〜2個の主要CTAにメニューを整理
- テキストは16px以上、ボタン幅は画面幅の60〜90%を目安に拡大
- 決済までのステップを可視化し、フォーム入力項目を最小限に削減
| 項目 | 改善前 | 改善後 | 学び |
|---|---|---|---|
| 直帰率 | 約65% | 約48% | 最初の3スクロール以内に商品を見せる重要性 |
| 商品ページ到達率 | 30% | 52% | トップからの導線を2〜3パターンに絞ると迷いが減る |
| カート追加率 | 3.1% | 5.4% | ボタンの視認性と押しやすさが直接数値に表れる |
別のコスメストアの例では、モバイル向けにビジュアルをシンプル化しつつも、情報量はむしろ増やすというアプローチを取りました。商品画像の下にレビュー評価と一言コメントを表示し、詳細ページに移動しなくても「誰に・どんな悩みに合うのか」がわかるようにしました。その結果、ユーザーは比較検討をしやすくなり、長時間滞在しても「迷って疲れる」状態になりにくくなりました。この事例から学べるのは、モバイルファーストとは単に要素を減らすことではなく、「少ないタップで判断できる構成に情報を再配置すること」であり、運営者視点ではなく「片手で操作しながら商品を選ぶ利用シーン」を常に想像しながらデザインを見直すことが重要だという点です。
In Conclusion
本記事では、モバイルファーストでShopifyストアを設計する際の基本的な考え方と、実際のストア事例から学べるポイントをご紹介しました。
スマートフォンからのアクセスが当たり前となった今、
・「小さな画面で、迷わず商品を探せるか」
・「ストレスなく購入完了まで進めるか」
といった視点は、デザイン以上に「売上に直結する運用上の課題」といえます。
まずは、
– 重要な情報やボタンを”親指が届く範囲”に配置する
– 画像やテキスト量を見直し、「伝えたいことを絞る」
– ページ表示速度や決済フローのステップ数を定期的に確認する
といった基本改善から着手し、自店舗のお客様に合った形へと少しずつ最適化していくことが大切です。
また、参考事例は「そのまま真似る」ためではなく、
・情報の優先順位のつけ方
・導線設計やメニュー構成
・写真やテキストの見せ方
などを、自社ブランド向けにアレンジするヒントとして活用してください。
モバイルファーストの取り組みは、一度で完成するものではなく、
データを見ながら改善を重ねていく「継続的な運用」の一部です。
自店舗のアクセス状況や購入データを確認しつつ、今日ご紹介したポイントをチェックリスト代わりに、日々のストア改善にお役立ていただければ幸いです。

